to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde geleceklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin...
"Markanın beni son arayan yetkilisine teşekkür ederim ilgisi için."
06.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Yıllardır her ay kira bedeli ödediğim ve muhtemelen bedelinden fazlasını ödediğimiz c...
TÜRKSAT Kablo Wi-Fi hizmeti kullanıyorum. Rf cihazını iade etmek istediğim için bugün 13 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.10 civarında müş...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine abone oldum; ancak abone olduğum pakette belirtilen hızı hiçbir şekilde alamadım. Hizmetten memnun kalmadığım içi...
Kablo Net ile taahhüt yenilemesi yaptıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce TV izlemek için verilen cihazın geri istenmesine ilişkin bilgilendirildim. Cihazı en geç 25 Mart’a kadar iade etmem gerektiği söylendi ve DHL üzerinden gönderim yapabilmem için bir kargo kodu iletildi. Ancak cihazı bu şekilde gö...
Kablo Net üzerinden yalın 12 Mbps, 24 ay taahhütlü internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğim 19.03.2026 tarihinde biteceği için 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından 07.03.2026 tarihinde abonelik merkezine giderek üzerime kayıtlı cihazları eksiksi...
Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdik. İptal sonrasında uydu alıcısı ve modemi iade etmek için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başta kargo hizmetleri olmadığı, kargo ile gönderim kabul edilmediği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafınd...
"Müşteri temsilcisi durumu açıkladı. Teşekkürler..."
27.06.2025 tarihinde iptalini öncesinde yapmış olduğumuz aboneliğimizden kalan cihazların iadesini Kadıköy şubesine yaptık. Modemler ve TV cihazlarını...
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Şikayet Konusu: Bilgilendirme Yapılmadan Cihaz Ücretinin Faturaya Yansıtılması Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeniledim. Faturam olağan şekilde devam edeceğini düşünmüşken, faturamda yaklaşık 300 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
TÜRKSAT TV Kablo Net kullanmaktayım. Uzun zamandır. 2024 Eylül ayında taahhüt sürem doldu. Beni sürekli arayarak güncelleme teklifinde bulundular. Sonunda gümüş TV paket ve internet olarak anlaştık. Satış yaparken taşınacağımı söyledim. Taşınacağım adreste de hizmetlerimin olduğunu söyleyerek satışı...
Kablo Net aboneliğimi iptal ettim cihazların iadesi için yakınımdaki müdürlüğe kargo ile göndermem gerektiği ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini ilettiler. Gidip elden teslim etmemi kabul etmiyorlar. Bu nasıl mantıktır? Kargo ile cihaz teslim alabilen müdürlük neden elden teslim almıyor. İ...
Abonelik işlemlerini tamamlayarak 29 Kasım günü evime TÜRKSAT Kablo Net ve TV Her Yerde cihazı teslim edildi. Kurulum için gelen teknik geldiği saatte mahallede elektriklerin kesik olması sebebiyle tam kurulum yapılmadan, ekip yapılacak işlemleri tarif ederek gitti. Akşam elektrikler geldiğinde inte...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum internetimin taahhüdü bitti ve çok şükür hiçbir zaman memnun kalmadığım bu internet firmasından çıktım. Elimdeki modemi cihazı iade ettim ve son faturamı ödedim. Ama öyle kolay değil bu firmandan kurtulmak cihazı iade etmeme rağmen 2 ay sonra bana bir SMS geliyor. Cih...
Kablo Net hizmetinden firmam ve evim için hizmet alıyordum. Her ay sorun yaşamamı bir kenara bırakıyorum, sürekli değişken faturalar, ek bedeller vs. Son dönemlerde artık mobbing uygular gibi devamlı internet kesintileri, yavaşlamalar söz konusu olmaya başladı. Firmamı taşıdım, aboneliğimi iptal ett...
Öncelikle yabancı uyruklu olduğumu belirtmek istiyorum ve burada resmi olarak aile ikamet izniyle kaldığımı ve mecburiyetten Türkiye'yi 10 gün içinde terk etmem gerektiğini geçen sene Eylül ayında çağrı merkezinde anlattım. Anlaşmamız zaten bir senelikti ve bitmişti. Bunun için çağrı merkezindeki gö...
TÜRKSAT Kablo Net ile Şubat 2024 tarihinde başlayan internet ve televizyon hizmeti aboneliğimi taşınma ve bulunulan yerdeki imkansızlık sebebiyle Temmuz 2024 iptal etmek durumunda kaldım. Online iptal başvurumun ardından 6 gün içerisinde firma tarafından aranıp bilgilendirileceğim söylendi. Ancak ki...
"Teşekkürler"
Ocak ayında aboneliğimi sonlandırdım. Kartal TÜRKSAT şubesine gittim tarafıma verilen cihazları iade için getirdim. Bir kablo olmadığı için modemi çalışan arkadaş almadı ve 6 ay sonra 3.653 TL fatura borcu çıkartıldı. Modem hala elimde iade süresini geçtiklerini söylüyorlar fakat bu süreç geçene kad...
103240**** hizmet numarası ile aboneliğimi sonlandırdım. Cihazı iade etmek üzere bayram öncesinde Maltepe şubesine gittim ve üzerime kayıtlı olduğu belirtilen iki ayrı seri numarasının cihazla uyumlu olmadığını öğrendim. Kutunun içindeki Smart kartı şube teslim aldı, ancak kutu şu anda elimde kaldı....
TÜRKSAT Kablo Net mail yoluyla bildirmediği için internet için almış olduğu hizmet bedelinin yaklaşık 3 katını bir ayda tahsil etti. İş yeri için ödediğimiz internet aidatı taahhüt sonu olduğu ve yenileme yapmadığımız için 3 katı tutarında yani 735 TL olarak geldi. İtiraz ettiğimizde de bildirmek zo...
Kablo Net hizmet sonlandırma sonrasında firmanın kestiği iade bedelini ödedim, cihazları teslim etmemi istediler. Firmanın bayisine gittim, orada bana 'kablo eksik' dediler ve 'firma faturalarsa daha pahalı, bizden satın alırsanız 50 lira civarı daha ucuz' dediler. Ben de oradan kablo satın alarak c...
Senelerdir TÜRKSAT Kablo Net İnternet kullanıcısıyım. Evime internet bağlatmak adına yeni bir başvuruda bulundum bana başvuruda bulunurken bulunduğunuz bölgede altyapımız yoktur bu yüzden Türk Telekom altyapısını kullanacağız dediler. Tamam sorun yok öyle olsun dedim. Ve sonra Türk Telekom'dan gelip...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
