to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden yalın 12 Mbps, 24 ay taahhütlü internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğim 19.03.2026 tarihinde biteceği için 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından 07.03.2026 tarihinde abonelik merkezine giderek üzerime kayıtlı cihazları eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim.
Teslim ettiğim cihazlar sağlam olmasına rağmen sistemlerine arızalı gibi not düşülmüş ve internet faturama cihaz bedeli olarak 1.250 TL + 162 TL yansıtılmıştır. Cihazları zamanında, eksiksiz ve çalışır durumda teslim etmiş olmama rağmen, arızalı gösterilerek benden haksız para talep edilmesini ve bu tutarın faturama eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kablo Net’in, cihazları arızalı göstermesi sonucu faturama yansıtılan bu haksız ücretlendirmeyi iptal etmesini ve tarafıma yansıtılan tutarın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 12 yıldır hizmet aldığım Kablo Net kiralık cihazı bir defa değiştirdi, ücreti her ay faturama yansıyan cihazın 2 aydır arızalı olduğunu belirttiğim halde kullanıcı kaynaklı olduğunu, 750 TL gibi bir ücretin değişim bedeli olarak faturama yansıyacağını, kiralama ücretinin de yine her ay fatu...
Kablo Net ile 24 aylık internet taahhüdü yaptım ve imzaladığım sözleşmede aylık ücretimin 24 ay boyunca 465 TL olarak sabit kalacağı açıkça yazıyor. Ancak taahhüdümün 12. Ayında hiçbir ek onayım olmadan faturam 565 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzerine Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde internet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar...
23.12.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Kablo Net’in altyapısı bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kendi altyapıları olmadığı için hattımı ücretsiz iptal edebileceğimi, bunun için gerekli belgeleri maille iletmemin yeterli olacağını ve süreçte herhangi bir sorun yaşamayacağımı s...
Kablo Net üzerinden 11.11.2025 tarihinde abonelik için sözleşme imzaladım, ancak 11 gün geçtiği halde bağlantı bir türlü sağlanamadı. Çağrı merkezi ta...
Yorumlar