to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat günü mevcut modemimi değiştirmek ve farklı bir modemle kullanıma devam etmek için saat 19.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Eski modemim TP-Link VN020-G2U, yeni kullanmak istediğim modemim ise ZTE zxhn h1601 modelidir. Görüşmede benden yeni modemimin seri numarası istendi, seri numarasını doğru şekilde iletmeme rağmen sisteme 1 harf eksik girilmiş. Buna rağmen bana internetimin açılacağı söylendi ancak bağlantım sağlanmadı.
Saat 20.30 civarında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, seri numarasının eksik girildiğini bu kez kendileri ifade ettiler. Şu anda ne ZTE zxhn h1601 modemimin seri numarasıyla işlem yapılabiliyor ne de 19.00’a kadar sorunsuz kullandığım TP-Link VN020-G2U modemimin seri numarası tekrar eklenebiliyor. Bu nedenle internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
Konya Selçuklu’da bulunan, 1091292970 hizmet numaralı aboneliğim için internet erişimimin en kısa sürede sorunsuz şekilde sağlanmasını ve çağrı merkezi hatasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. VC220-G3u model modemim üzerinden aldığım internet hizmeti 28.11.2025 Cuma günü bir anda kesildi ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. Oturduğum yerde cep telefonu şebekesi de çekmediği için, wi-fi olmayınca tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyor...
Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri internetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız h...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
Evimde TÜRKSAT Kablo Net marka internet kullanıyorum yıllardır. Yaklaşık 3-4 ay önce internet hızı yetmediğinden hızımı artırdım ve eski modemim desteklemediği gerekçesiyle yeni modem kiraladım. Eski modem döneminde her şeyim gayet güzelken yeni modemle beraber kablolu bağlantıda sorunlar yaşamaya b...
Yorumlar