to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 12 ay taahhütlü 16 Mbps paket kullanıyorum. Engelli kulla...nıcılar için sunulan indirimden de faydalanmaktayım. Kasım ayında hattımı 6 aylığına askıya aldırdım. Askıya alma işlemini telefonda müşteri hizmetlerini arayarak yaptım ve özellik
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Kadıköy Caddebostan’da yeni bir daireye taşındım. Yeni evimde daha önce de ...internet kullanılmış, binada fiber altyapı da mevcut olmasına rağmen Kablo Net yaklaşık bir haftadır “altyapı incelemesi, proje uygulaması” gibi gerekçelerle bağlantıyı bir türlü g
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti almaktayım. Adres değişikliği talebinde bulundum, gelen ekip yeni taşındığı...m adreste altyapı eksikliği olduğunu, altyapı giderildikten sonra internetin bağlanabileceğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu süreçte internetimin askıya a
1025141744 numaralı Kablo Net aboneliğimi Bakırköy Kartaltepe adresimden Bakırköy Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak... istedim. Yeni bina olmasına rağmen aynı sokakta ve çevredeki diğer apartmanlarda Kablo Net altyapısı bulunduğu halde, benim binamda şebeke olmadığı söylendi. Buna rağmen “servis g
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin ceza...sız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 2 yıllık taahhütlü hizmette, faturalandırma ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tem...muz 2025 dönemine ait faturamda engelli indirimi uygulanmadı. Sonrasında, ağustos ayında hizmetimi askıya aldırdım ve işlem sırasında, askıdan erken alırsam gün bazlı ücretlendiril
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Faturamı iki aylık süre...yle askıya almıştım. Askı süresi doldu ve hizmetimi tekrar aktif hale getir
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:*...* Selçuklu/Konya adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak, binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yeni başvuru oluşturmam gerektiği söylendi ve başvurumu gerçekleştirdim. Aradan y
"Teşekkür ederim kurulumum biraz geç de olsa yapıldı. İnternete bağlandım, şimdilik bir problem yok."
"Hızlı Çözüm için A**** Beye Teşekkür ederim"
Apartmanımız kentsel dönüşüme giriyor ve ikamet ettiğim bina yıkılacak. Ben... başka bir yere taşındım, orada zaten başka bir internet hizmeti var. Kablo
"Şikayetimle kısa sürede ilgilenip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve ilgili yaklaşımınız gerçekten memnuniyet vericiydi. Süreci bu kadar kolay ve sorunsuz hale getirdiğiniz için ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net internetimi adres değişikliği için nakil beyanı yapmak üzere aradım. Bana 1500 TL nakil ücreti çıkarıl...dı. Bu durumun önüne geçilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hizmet alıyoruz diye insanları mağdur etmek doğru değil. Bu durumdan şikayetçiyim. Askıya almak istediğimde ise ayrıca 75 TL
19 Mayıs'ta nakil talebinde bulunduğum Kablo Net, tarih 17 Haziran olmasına rağmen hala internetimi yeni adresime bağlay...amadı. 1 aydır internetsiz kaldım. Bu süre için de 'sağ olsunlar' fatura yansımasın diye üyeliğimi askıya aldılar ve bunun için de 50-75 TL ücretlendirme yaptılar. 50-75 TL diyorum
"Altyapı çekim işlemi tamamlandı teşekkürler"
Kablo Net abonesiyim. Evimi taşıdım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı o...lmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapınız bulunmuyor, bi
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındım ve hizmeti de taşımak istedim. İstanbul'un göbeğindeyim ücra bir ye...rde de değilim. Bulunduğum yerde şebekelerinin olmadığını 5 iş günü içerisinde keşif yapılıp bana geri dönüş yapılacağı söylendi. 10 gün oldu. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Be
Maalesef Kablo Net in 1018063220 hizmet numaralı müşteriyim. Bir süre aboneliğimi askıya aldım bu süre içerisinde fiber ...alt yapıya geçildi. 18.04.2025 te aboneliğim tekrar aktif oldu ancak altyapı değiştiğinden dolayı Kablo Net ve Kablo TV yi şu an kullanamıyorum. 1 hafta oldu. 5-6 kez müşteri hizme
27 Şubat tarihinde Kablo Net Konya merkez için nakil başvurusu yaptım. Yeni binamda hat olmadığını, mahalleden hat çekil...eceğini ve 15 ile 45 gün içinde yapılacağını söylediler. Bu süreçte hattımı askıya almak için 50 TL ücret talebinde bulundular. Yan binamda Kablo Net kullanıcısı var. Teknoloji çağ
Yıllar önce anne ve babamın yaşadığı evde internet hizmeti almak istediğimde hemen gelip kurulumu yapan Kablo Net, binan...ın dönüşüme girip yıkılacağı için ailemin yeni taşındığı adrese internet taşıma yapmalarını istediğimde hizmet veremediklerini, iptal etmem için ise 3800 TL para istediklerini söyl
TÜRKSAT Kablo Net altyapı sağlayamadığı aboneliğimi vaz cayma bedeli olmaksızın iptalini reddediyor ve kullanmadığım int...ernet aboneliğim üzerinden bana faturalar gönderiyor. Geçen sene mart ayında nakil işlemi istediğim yeni adresime port olmadığından dolayı gerekli işlemlerin yapılması için aboneli
TÜRKSAT aboneliğim hakkında meskenden taşınma sebebiyle yeni adresime nakil istedim, ancak yeni adresimde altyapı bulunu...p bulunmadığı hakkında inceleme yapılarak dönüş sağlanacağı bildirildi. Telefon görüşmesi ile. Taşınma telaşı ile tekrar aramadım, tarafıma da TÜRKSAT'dan dönüş yapılmadı. Faturayı
1018156456 numaralı aboneliğimi askıya aldırmak istedim. Borcum olduğu ve ödemem gerektiği bildirildi. 322 TL borcum, si...stemden 451 TL çıktı, mecbur ödedim. Dekontu mesajla TÜRKSAT'a bildirdim, 1 hafta geçti. Dönüş yok, TÜRKSAT fazla aldığı ücreti iade etmiyor. Yaşar Dal, 5317**1204
"Her şey için çok teşekkür ederim 🙏"
Ocak 2024'te farklı bir ile taşınmam sebebiyle hizmeti bağlatamadım ve müşt...eri hizmetleriyle hizmeti askıya aldım. Bu askıya alma sürecinde bana iptal
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıydım. Farklı bir ikametgah adresine taşındığımdan dolayı internet hizmetini yeni adresime t...aşımak istedim. 09.09.2024 tarihinde başvuru yaptım ve 7 iş günü içerisinde taşıma işlemi gerçekleşecek diye söylenildi. Fakat aradan geçen 17 iş günü içerisinde hiçbir şekilde bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
