Kablo Net TÜRKSAT Abonelik Askıya Alma Ve Fazla Ücret İadesi Sorunu

Yaşar · 2024-11-15T13:00:19+03:00

1018156456 numaralı aboneliğimi askıya aldırmak istedim. Borcum olduğu ve ödemem gerektiği bildirildi. 322 TL borcum, sistemden 451 TL çıktı, mecbur ödedim. Dekontu mesajla TÜRKSAT'a bildirdim, 1 hafta geçti. Dönüş yok, TÜRKSAT fazla aldığı ücreti iade etmiyor. Yaşar Dal, 5317**1204

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yaşar

Biz 321 TL ödenmemiş diye müşteri temsilcisi dönüş yapıyor beni bir siteye yönlendiriyor tursat yazan borcumu gösteren bir site borcumu yatırıyorum şimdi de deniliyorki bizim ilgimiz yok 120 TL yatırdığınız site komisyon almış milleti dolandırmak için türlü türlü düzen kurmuşlar bu elekse sizin değilse nasıl bana tursat gibi hizmet veriyor

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Faturanızın 322.70 TL olduğu bizim tarafımızdan tahsil edilen tutarın da 322.70 TL olduğu görünmektedir. Faturanızı farklı bir web sitesinden yatırdığınız için tarafınızdan hizmet bedeli alınmış olabilir. Saygılarımızla.