to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'in 18 saate yakın süren internet kesintisi süresince; doğru ve dürüst açıklama yapılmaması, muhatap bulunmamas...ı hatta firma üzerinden arıza kaydı oluşturmama dahi olanak tanınmaması nedeniyle siteniz üzerinden oluşturduğum şikayete ilişkin olarak gelen marka değerlendirme mailinde doğal ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür modem arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyor...um. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başlar başlamaz TÜRKSAT’ı telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana bir kayıt numarası iletild
"B*** Hanım’ın ilgi, alaka ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden son derece memnun kaldım. Süreci başından sonuna kadar takip etmesi, işlemler tamamlandıktan sonra tekrar arayarak herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığımı sorması benim açımdan oldukça değerliydi. Kendisi, müşteri olarak güvenimi ve memnuniyetimi yeniden kazandı. Keşke tüm müşteri temsilcileri kendisini örnek alarak aynı özveri ve hassasiyetle hizmet verse. Bununla birlikte, 2026 yılında hâlâ internet bağlantısı, çekim gücü ve hız konusunda bu tür sorunların yaşanıyor olması oldukça rahatsız edici. TÜRKSAT’ın teknoloji, altyapı, internet kalitesi ve müşteri deneyimi açısından kendisini daha ileri ve güncel bir seviyeye taşıması gerektiğini düşünüyorum. Temsilci konusunda yaşadığım memnuniyete rağmen, internet hizmetinin kalitesi açısından TÜRKSAT benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmuştur. B*** Hanım’a göstermiş olduğu ilgi ve profesyonel yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim."
Konu: Sürekli Arıza Yaşanması, Arıza Kayıtlarına Müdahale Edilmemesi ve Hiz...met Verilmemesi hakkında şikayet TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numar
Kablo Net’ten yaklaşık 3–4 ay önce yeni abonelik alarak 100 Mbps sınırsız internet paketine geçtim. Abonelikten bu yana ...internette sürekli hız dalgalanması yaşıyorum ve bağlantıyı istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde değerler bazen 80–90 Mbps civarına çıkarken çoğu zaman 20–30 Mbps
"Berkem hanımefendi çok nazik konuşup sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık ...1 seneyi aşkın bir süredir her hafta mutlaka en az bir kez hem internet hem
"Berçem Hanım a ilgisi için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 19.09.2026 tarihinde ev inte...rnetim tamamen kesildi. Kablo Net’i aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip
TÜRKSAT 1061157653 müşteri numarası ile almakta olduğum internet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamakta ve ya...sal haklarım çerçevesinde işbu başvuruyu iletmekteyim. 3 gündür internet hizmeti alınamamaktadır: Tarife yenileme işlemim tamamlanmış olmasına rağmen son 3 gündür internet erişimim
Kablo Net 100 download / 20 upload paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle Avrupa sunucularına bağlantımda... ciddi paket kaybı ve jitter problemi yaşıyorum. Winmtr testimde 14. Hop’ta (64.7.118.1) %2 paket kaybı ve 4877 MS spike görünüyor. Kendi ıss iç ağımda 7–25 MS arası sorunsuz gecik
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077364573 numaralı hizmetini kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 15.20 civarında internet bağl...antım tamamen kesildi ve modem arayüzünde fiber kablo hasarı olduğu bilgisi verildi. Bugün 23.09.2026, saat 08.30 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanamadı. Home office
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Pazar gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik ol...duğu için online eğitimlerime katılamıyor, işlerimi de halledemiyorum. Ev içinde telefon çekmediği için salonda yatmak zorunda kaldım, bu süreçte bronşit oldum ve bel fıtığım tuttu
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 3,5 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde interne...t hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu kesinti sırasında toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramalarımda kendi sistemlerinde teknik sorun yaşadıklarını, bu nedenle kull
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım hizmetten ilk yıllarda memnun olmama rağmen, son yıllarda ...sürekli hale gelen bağlantı kopmaları ve kesintiler nedeniyle internetimi verimli bir şekilde kullanamamaktayım. Özellikle son 2-3 aydır hizmet kalitesi tamamen sıfırlanmış olup, e
Dairemin internet ve TV sinyali bir anda kesildi. Arıza kaydı oluşturdum; gelip bakan arkadaş göz ucuyla kablolara bakıp... gitti, çatıdan işlem yapılmıştır dedi. Bu olayın üstünden üç gün geçti. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunumu çözmeye gelen yok. Dört‑beş gündür hizmeti kullanmıyorum ama ücreti
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay içinde ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyo...rum ve artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaklaşık 18 gün önce yine iki gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, o dönemle ilgili de zaten şikayetim mevcuttu. Şimdi
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. Aslında zaman zaman ...birkaç saatlik hız ve kopma problemleri oluyordu ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli sorunlu. 200 Mbps download, 20 Mbps upload almam gerekirken şu an 0,21 Mbps civarı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım, modem ku...ruldu; ancak o günden beri sinyal sorunu nedeniyle 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiiyle yaklaşık 20 kez görüştüm, her defasında
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak aboneliğimin ilk gününden beri internet bağlant...ısı hiç çalışmıyor. Günlerdir modeme bağlı görünmeme rağmen sürekli “İnternet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldığımı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Ceyhan’daki adresimde dün sabahtan be...ri sürekli internet kesintisi yaşıyorum, iki gündür hiç internet hizmeti al
İstanbul Sultanbeyli’deki ev adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki gündür intern...et bağlantımda arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. TÜRKSAT üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorunun Türk Telekom ekipleri tarafından gid
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük. Yaklaşık 1 h...aftayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmüyor. Her seferinde kaydın “çözüldü” denilerek kapatıldığını görüyorum ancak bağl
"Berçem Hanıma ayrıca teşekkürler"
"Tennur hanım yardımcı oldu sağ olsun... Kablo Net üyeliğimi sonlandırdım... Cayma bedeli ni almayacaklar..."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Toplam 4 aylık abon...eliğimde en fazla 1 ay internet kullanabildim, geri kalan sürede özellikle elektrik kesintilerinden sonra internet ışığım kırmızıda kalıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Elektrik tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
