to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net, isteğim ve bilgim dışında apartman altyapısını yenileyerek yeni modem ve kablo kurulumu gerektiğini bildirdi. Kurulum için işten zar zor izin alarak, randevu verilen gün ve saatler arasında evde bekledim; ancak kurulum ekipleri ne geldi ne aradı. İnternetim, altyapı değişiminden dolayı yeni modem kurulmadığı için ağa bağlanmıyor. Kurulum ekiplerine ulaşacak bir numara verilmiyor. Çağrı merkezi arandığında, teknik arıza nedeniyle yardımcı olamıyoruz deyip mağduriyet yaşatıyorlar. Bir daha izin alıp kurulum için beklemem mümkün değil ve ASKA'ya bir çözüm sunulmuyor.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Modemimin yer değişikliği için yaklaşık bir haftadır, geçen hafta perşembeden bu yana teknik servis talebinde bulunuyoru...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet başvurusu yaptım ve evime ekip gelip kablo, modem kurduktan sonra sözleşme imzalattılar. Buraya kadar her şey sorunsuzdu. Modemi takan görevli, sinyal gelmediğini ve arıza kaydı açtırmam gerektiğini söyledi. Arıza kaydını açıp durumu bildirdim. Ancak ne arayan ...
27 Haziranda TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım. Randevu için ekiplerin arayacağını söylediler. Kimse aramayınca ve araya hafta sonu girince, 1 Temmuz Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Çarşambaya kadar ekiplerin geleceğini söylediler. Kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu...
Yorumlar