Jolly Tur müşteri hizmetleri

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 19-21 Haziran 2026 tarihleri için Nevşehir/Kapadokya’da yer alan Magna Aurum Cave otel...inde 103 numaralı King suit oda için 8.957,30 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Otele 19 Haziran günü saat 20:30 civarında giriş yaptığımızda, karşılaştığımız oda ve ote...

Mart 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden cenger Blu collection oteline, yapay zeka ile oluşturulmuş görseller kullanılara...k 94 bin tl tutarında otel rezervasyonu yaptım. Satış esnasında, otelin görsellerinin yapay zeka üretimi olduğu ancak en kısa sürede gerçek otel görsellerinin sisteme ekleneceği aç...

Jolly üzerinden Thx Belek oteline 6 gecelik, 2 kişilik erken rezervasyon yaptırdım. Tatile gitmeme bir hafta kala oğlum ...da bizimle gelmek istedi, ben de mevcut odamıza oğlumu güncel fiyattan ekletmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, erken rezervasyon olduğu için böyle bir ekleme yapılamayacağını, ...

Jolly Tur üzerinden yaklaşık 3 ay önce Marmaris’teki İdaş Club Otel için 1–5 Temmuz tarihleri arasında, toplam 30.000 TL... tutarında Yurtiçi tatil rezervasyonu yaptım. Şu anda sadece tatil tarihimi 1–2 gün geri çekmek istiyorum; yeni bir rezervasyon talebim yok, mevcut rezervasyonumun tarihinin öne al...

Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 tarihli Büyük Balkan–İtalya turunu toplam 1.497 Euro ödeyerek, sözleşme ve mail yazışmaları...na dayanarak satın aldım. Ancak daha sonra telefonla aranarak turumuzun iptal edileceği, devam etmek istersek de yaklaşık 30.000 TL civarında ek ücret ödememiz gerektiği söylendi. ...

Yaklaşık iki yıl önce eşimle birlikte Jolly Tur ile İtalya’ya gitmiş ve memnun kaldığımız için bu yıl da aynı firmayla İ...spanya turuna katılmak istedik. Bu nedenle İspanya 5 Haziran turuna, üç ay öncesinden İzmir çıkışlı olarak internet siteleri üzerinden kayıt yaptırdık ve ödememizi o günkü Euro/TL ...

Jolly Tur üzerinden erken rezervasyonla 15–20 Haziran tarihleri için Grand Yazıcı Club Marmaris Plus oteline rezervasyon... yaptırdık. Rezervasyon öncesinde özellikle 2,5 yaşında bir kızımız olduğunu belirttik; buna rağmen bu otel bize uygunmuş gibi önerildi ve satış bu şekilde gerçekleşti. Otele giri...

Jolly Tur ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. 27 Nisan tarihinde Jolly Tur üzerinden Belconti R...esort otel için 53.174,40 TL ödeyerek tatil satın aldım. Hamileliğim nedeniyle 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal ettirdim. Görüşmede iptal işleminin ta...

Jolly Tur üzerinden internet siteleri aracılığıyla 17.06.2026 – 21.06.2026 ...tarihleri için Alder Resort Hotel’e, HC-2602K4AS rezervasyon numarasıyla yu...

Jolly Tur üzerinden 20–27 Haziran tarihleri için Portekiz–İspanya turu satın aldım. Turu alırken PNR numarasını önceden ...almak şartıyla yaklaşık 220 bin tl tutarında ödemeyi 3 kişi için kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tüm konuşmalarımız ve yazışmalarımız kayıtlı olmasına rağmen, ödemeyi yaptıktan son...

Jolly Tur üzerinden Bozcaada Teras Otel’e oda kahvaltı konaklama şeklinde bir rezervasyon yaptım. Otele ait şartların be...nim için uygun olmaması nedeniyle bugün rezervasyonumun iptal edilmesini talep etmek için Jolly Tur müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında durumumu anlatmama rağmen karşım...

Nisan 2026’da Jolly Tur üzerinden Yunan Adaları gemi turu satın aldım. Tur ...tarihine yaklaşık bir ay kala aynı turun daha uygun fiyata satıldığını görü...

Jolly Tur’dan 9 Mart tarihinde 1 Temmuz Yunanistan turunu “erken rezervasyon” kapsamında, nakit olarak 439 Euro ödeyerek... satın aldım. Satış esnasında bana turun “son 2 kişi” kaldığı özellikle vurgulandı ve bununla ilgili görüntü ve belge kayıtları da elimdedir. Vize başvurumu ve tüm planlarımı 1 Tem...

Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs tatil paketinin uçak ve otel kısmının ödemesini Jolly Tur’a yaptım. Rezervasyon... ve biletleme aşamasında özellikle eşimin 26 haftalık hamile olduğunu belirttim, bu durumun uçuşta bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum. Bana herhangi bir problem olmayacağ...

Jolie Tur’un ParaPuan kampanyasından yararlanmak için 7 Nisan tarihinde Kıbrıs Elexus Otel tatil paketini satın aldım. K...ampanya kapsamında BonusFlaş uygulamasını indirmem, oradan tatil kampanyasını seçmem ve bu şekilde işlemi tamamlamam gerektiği söylendi, tüm adımları eksiksiz olarak uyguladım. Ka...

09.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Antalya Kundu’da bulunan Royal Seginus Hotel için 20–25 Haziran tarihleri arası...nda konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Sistem üzerinde yaklaşık 1 saat boyunca oda fiyatı 71.200 TL olarak göründü ve bu fiyat üzerinden rezervasyon adımlarını ilerlettim. Anca...

Jolly Tur müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, kendilerinin son derece överek anlattığı ve yorumlarının çok güzel old...uğunu söyledikleri Avanos Çavuşin Kasabası’ndaki Turbell Cave House Otel’e 6–7 Haziran tarihleri arasında beş arkadaş olarak konaklamaya gittik. Üç kişi bir odada, iki kişi bir oda...

11 Mayıs tarihinde Jolly Tur Eskişehir acentesi üzerinden Kıbrıs için otel rezervasyonu ve uçak bileti satın aldım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Jolly Tur’un Garanti Bankası ile birlikte duyurduğu kampanyaya 9 Mayıs’ta katıldım ve kampanya şartlarına uygun olarak 11 Mayıs’ta toplam...

08 Haziran gecesi Jolly Tur internet sitesi üzerinden otel seçeneklerini inceliyordum. Bilgisayarımı kapatmadan uykuya d...aldım. Aynı gece, 444 0 644 numaralı Jolly Tur müşteri hizmetleri tarafından önce saat 23:13’te arandım, bu çağrıyı cevaplamadım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat sonra, saat 23:44’...

Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız GAP turuna 4 aile olarak toplam 15 kişi katıldık. Turu tercih ederken firmanızın ...kurumsal kimliğine ve sunduğu hizmet kalitesine güvenerek hareket ettik. Ancak tur öncesinde ve tur süresince yaşanan birçok aksaklık nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadık. 1. Tur...

20.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesinden Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden, 26.05.2026–30.05.2026... tarihleri arasında düzenlenen “Karadeniz, Yaylalar ve Batum” turunu 2 kişi için 26.398 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık ve hizmetin ay...

Jolly Tur üzerinden Clup Bayar Beach Otel için HD-2605MUCP rezervasyon numaralı bir tatil planı yaptık. İki çocuğum var;... otel ilk rezervasyon sırasında çocuklardan biri için ücret talep etmezken, diğer çocuğum için sadece birkaç aylık yaş farkı nedeniyle ücret istiyordu. Bunu kabul etmedim, çağrı me...

Mart ayında Jolly Tur aracılığıyla, 18 Mart tarihinde Eylül ayı için İzmir çıkışlı İspanya turu satın aldım. Tur satış a...şamasında vize işlemlerimi ulaşım açısından daha kolay olacağı belirtilerek Gaziantep üzerinden gerçekleştirebileceğim ifade edildi. Bu kapsamda vize hizmeti için 340 Euro ödeme ya...