to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, şikayetim Jetlogi firmasıyla ilgili. 10 Nisan'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden sipariş ettiğim modem hala... teslim edilmedi. Jetlogi müşteri hizmetleriyle 5 kere iletişime geçtim. Mail yoluyla da ulaştım. Beni her gün bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz diye oyaladılar. Her gün evde m
11 Nisan’da yaptığım alışverişin kargosu Jetlogi ile gönderildi. Üç gündür aynı ilçede olmamıza rağmen kargom bir türlü ...dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Teslimat süresi sanki hiç önemli değilmiş gibi davranılıyor. Firma ile birden fazla kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu
Jetlogi üzerinden gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Nisan tarihinde kargoya verilen ...banka kartım üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gerek Jetlogi gerekse banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, tele
Türk Telekom üzerinden hx520 2’li Mesh Wi‑Fi ürünü için 7428157211 numaralı siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 1 ay ...geçmesine rağmen ürünüm Jetlogi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi teslimat da gerçekleşmedi. Gecikme üzerine Jetlogi
30 Mart tarihinde Jetlogi firmasına verilen Türk Telekom TP-Link modemim, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma t...eslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar ili Çay ilçesidir ve bu süre boyunca kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramadım, firmaya ulaşamıyorum. Bu süreçte durumu ik
Jetlogi üzerinden gönderilen 7464808231 takip numaralı modem kargom yaklaşık 1 haftadır İstanbul Sancaktepe adresime tes...lim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hem bilgi sistemi hem de sahadaki süreçler birbiriyle çelişiyor. Telefonda kargomun dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen
27 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargom Jetlogi ile gönderildi. Bugün 10 Nisan olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takipte yaklaşık 1 aydır “teslimat şubesinde” olarak görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. 7388457961 takip numaralı gönderim için d
29 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından gönderilen 7452495611 sipariş numaralı modemim, aradan geçen 12 güne rağm...en hala tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi’nin internet sitesinden kargo takibi yaptığımda ürün “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ancak herhangi bir il, ilçe ya da şube adı beli
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken bir kargo, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor.... Takip numaram olmadığı için firma benimle ad-soyad ve telefon numarası bilgilerim üzerinden işlem yapıyor. Bu süreçte Jetlogi ile defalarca kez telefonla ve farklı kanallardan il
Jetlogi firmasının Bursa Nilüfer Odunluk bölgesine yapması gereken modem teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Türk... Telekom üzerinden gönderilen modemim, bana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi ve başka birine verildi. Sistemde ürün sanki ben almışım gibi işlenmiş. Şuba
16 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğim için modem siparişi verdim. O günden bu yana modemim bir tü...rlü teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor. Kargo için Jetlogi bilgisi paylaşıldı ancak herhangi bir hareket, bilgilendirme ya da teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçt
01.03.2026 tarihinden bu yana Jetlogi firması üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem teslim edilmedi. Sistem üzer...inde ürün teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, yaptığım kontrollerde aslında ürünün daha yola bile çıkmadığını öğreniyorum. Bu süreçte iki kez talep açtım ve ayrıca müşte
Jetlogi üzerinden İstanbul adresime yönlendirilmiş olan gönderim 27 Mart Cuma gününden bu yana bir haftadır tarafıma tes...lim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Gecikmeyi öğrenmek ve gönderimin durumunu sormak için defalarca aramama rağmen
26.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüt ve modem kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru sonra...sı modemimin Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresime Jet Logi Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Türk Telekom tarafından tarafıma iletilen kargo takip / başvuru numaram 73833063
7427640441 numaralı kargom 20 Mart’tan beri “kargo sürecinde” görünüyor. İstanbul’dan İstanbul’a gelecek bir gönderinin ...2 haftadır teslim edilmemesi, üstelik bundan sonra da beklemem gerektiğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Jetlogi müşteri hizmetlerini bu süreçte 2 kez aradım. Son
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modemim, Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir teslim edilm...emektedir. Kargo takip numaram 7424605651’dir. Modemin 31 Mart’ta elime ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firmasıyla i
Jetlogi firmasından geçen hafta cuma günü bir modem siparişi verdim. Kargo takip mesajına göre teslimat tarihi 2 Nisan o...larak görünüyordu. Buna rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bugün hem kargo takibinde görünen bilgiler hem de aldığım bilgiye istinaden modemimin bugün saat altı buçuğa kadar teslim
22 Mart tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Jetlogi kargo firması ile gönderilmek üzere bir sinyal yükseltici si...parişi verdim. Aradan 1,5 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol ettiğimde kargomun sürekli “dağıtımda” göründüğünü söylüyorl
Jetlogi firmasının son derece sorumsuz bir firma olduğunu ve kimsenin bu kargo şirketiyle çalışmaması gerektiğini özelli...kle belirtmek istiyorum. TTNET firmasından satın aldığım mesh cihazlar Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi. Siparişi ayın 17’sinde verdim ve Jetlogi’nin bu gönderiyi 5 gün içinde
25 Mart tarihinde Türk Telekom tarafından Jetlogi Kargo’ya teslim edilen modemim, aradan bir hafta geçmiş olmasına rağme...n hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yozgat’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca modemsiz kaldığım için işlerimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması
19 Mart tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Jetlogi üzerinden bir modem siparişi verildi. Kargo takip ekranında dün içi...n teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dün teslimat yapılmadı. Bugün de teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “şubede” görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sad
25/03/2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet taşıma işlemi için hazırlanmış evraklarım Jetlogi kargo ile g...önderildi, ancak o günden bu yana evrakları imzalatmak için tarafıma hiçbir şekilde gelinmedi. 7435398121 numaralı gönderim hâlâ teslim edilmediği için internet taşıma işlemlerim t
28 Şubat tarihinde TTNET modemimin gönderimi için Jetlogi üzerinden 7400238391 numaralı kargom oluşturuldu. İstanbul’dan... Tekirdağ’a gönderilen bu modem, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Jetlogi ile yaklaşık 10 k
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve teslimat Jetlogi tarafından yapılacaktı. 19 Mart’ta teslim edileceği... söylenen kargom önce 20 Mart’a, sonra 23 Mart’a, ardından 24 Mart’a ertelendi, hiçbirinde gelmedi. Son olarak 25 Mart için randevu güncellemesi yapıldı, ancak bugün de teslimat te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
