to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargom Bir Aydır Teslim Edilmedi
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom tarafından gönderilen kargom, yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargonun normal teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Gönderime ait 7456529631 numaralı takip bilgisi bulunmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Jetlogi ile yaptığım görüşmelerde ise net bir bilgi verilmedi, sorunumla ilgili açıklama yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve 7456529631 takip numaralı gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kazım Bey, Jetlogi aracılığıyla gönderdiğiniz ve takip numarasıyla ilgili yaşadığınız gecikmeyi ve belirsizliği derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Bir ay gibi uzun bir sürede kargonuzun elinize ulaşmaması, mağduriyetinizin artmasına neden olmuştur; bu durum kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Şikayetinizi detaylı olarak inceledik ve kargonuzun mevcut konumunu acilen tespit etmek için ilgili lojistik birimimizle iletişime geçtik. Ayrıca, teslimat sürecinin hızlandırılması ve en kısa sürede adresinize ulaşması için öncelikli bir işlem başlattık. Kargonuzun nerede olduğuna dair güncel bilgi ve tahmini teslimat tarihini en kısa sürede size bildireceğiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorununuzun en hızlı şekilde çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
