to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Router Siparişi 1 Ay Gecikmeli Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
Türk Telekom üzerinden Xiaomi Mi Router 4a CC çoğaltıcı siparişi verdim; ancak ürünüm yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 05.04.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişime ait takip numarası 7458939311’dir. Bu süreçte Jetlogi ile dört defa iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yardımcı olacaklarını söylediler; fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuncay Bey, Öncelikle siparişinizin gecikmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Xiaomi Mi Router 4a CC çoğaltıcı ürününüzün 05.04.2026 tarihindeki tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elinize ulaşmaması ve Jetlogi ile yaptığınız görüşmelerin sonuçsuz kalması bizi de üzdü. Bu durumu en kısa sürede çözmek adına, siparişinizin acil teslimatını sağlamak için gerekli tüm adımları hemen başlatıyoruz. Lojistik ekibimiz, ürününüzün bulunduğu depoya yönlendirilmesini ve öncelikli olarak sevkiyatının yapılmasını koordine edecek. Teslimatın gerçekleştiği an size anlık bildirimde bulunacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en hızlı şekilde çözüleceğinden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
10 gün geçti ve daha da iletişime geçmediniz
Siparişimi 05.04.2026 tarihine kadar teslim alacağımı bekliyordum, ancak bir ay geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi ile dört kez iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olacakları söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Şu anda mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Bugün itibariyle ne arayan ne soran var. 2 ay oldu ya 2 ay.
Ne arayan ne soran var.
Bugün itibariyle gönderi sorguladım. Sipariş bulunamadı diyorlar. Ne sorumsuz bir firmasının. Aslında suç sizin değil sizinle çalışan Türk Telekom Firmasının...
