to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi üzerinden gönderilen 7464808231 takip numaralı modem kargom yaklaşık 1 haftadır İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hem bilgi sistemi hem de sahadaki süreçler birbiriyle çelişiyor. Telefonda kargomun dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen, kargo takip ekranında günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor ve gönderinin dağıtıma bile çıkmadığı anlaşılıyor.
Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15–20 kez görüştüm ve her seferinde kargomun “bugün teslim edileceği” söylenerek oyalanıyorum. Ancak bütün gün adreste beklememe rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli yanlış ve tutarsız bilgilendirme yapılması, verilen teslimat sözlerinin tutulmaması ve bu ciddiyetsiz çalışma şekli benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Modem kargomun en geç bugün içerisinde adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve BTK üzerinden ayrıca şikayet kaydı oluşturacağımı belirtir, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Jetlogi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü kargoya verilen modemim, pazartesi günü Ankara’da dağıtım bölgesinde olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinden 12 Ocak için randevu tarihi belirlendi, bir hafta boyunca sabır...
Jet Logi kurye hizmeti üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve tutarsız bilgilendirme yaşıyorum. Mevcut modemim yandığı için acil olarak yeni modem siparişi verdik, gönderi 16’sı civarında Jet Logi’ye teslim edildi ve bana 7364514371 takip numarası iletildi...
Jetlogi ile tarafıma gönderilen, içinde modem bulunan ve takip numarası 7220454031 olan kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderi durumunda uzun süredir “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetler...
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni modem talebinde bulundum ve modemim Jetlogi Kargo firması ile gönderildi. 16 Aralık’ta yola çıktığı görülen 7180805431 takip numaralı kargom, sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kurye dağıtımında” olarak görünmesine rağmen Muğla/Fethiye ad...
Yorumlar