Jetlogi

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen Wi-Fi cihazım, Jetlogi isimli firma ile kargoya verildi ancak iki haftadır teslim edilmedi. Türk Telekom’un çalıştığı bu firmanın ismini daha önce hiç duymadım ve yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Jetlogi ile he...

28.01.2026 Çarşamba günü yaklaşık saat 10.00 civarında Jetlogi çağrı merkezini aradım, telefonla müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Hatta 23 dakika boyunca bekletilmeme rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine aktarmadı. Türk Telekom üzerinden aldığım modemle ilgili bilgi al...

16.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gelen çağrı sırasında modem tanıtımı yapıldı. Görüşmede modem özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, ödemelerin aylık olarak bütçeme uygun şekilde yapılandırılacağı belirtildi ve bu bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ettim. Konuşma esnasında ür...

Jetlogi isimli kargo firması 12 Ocak’ta Türk Telekom’dan gelen modemimi teslim aldı ve kargonun yolculuğu başladı. Normalde bir kargo en geç 2–3 günde gelirken, 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 16 Ocak’ta beni arayıp “Kargonuzu getireceğiz, iş yerinizde misiniz? ” dediler, ben de dükkân...

Jetlogi ile yaşadığım kargo mağduriyetini belirtmek istiyorum. Mesh Wi‑Fi ürünümün bulunduğu kargo, yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni fazlasıyla kızdırdı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her sefe...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaparak modem talebinde bulundum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemlerinde kargonun Jetlogi firmasında olduğu görünüyor, 4 kere Türk Telekom’a kayıt bırakmama rağmen herhangi bir ile...

23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m...

Jetlogi tarafından getirilecek olan internet sözleşmesi evrakı için 8 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde tarafıma gelinmedi. Herhangi bir randevu ya da net tarih bilgisi de verilmedi; sadece bekletiliyorum ve evrak getirilmediği için internetimi kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 7260762261’dir. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından ne de Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgile...

Jetlogi firmasıyla Türk Telekom üzerinden yenilediğim taahhüt kapsamında gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Türk Telekom yeni modemi jetlogi ile göndereceğini belirtti, ancak 23.01.2026 tarihinden beri gönderime dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Türk Telekom’un verdiği ...

Jetlogi kargo üzerinden Türk Telekom’dan gelecek olan modemim 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Kocaeli/Gebze’deyim ve siparişimin takibi telefon numaram üzerinden yapılıyor. Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen her seferinde sadece teslimat tarihi erteleniyor. 16 Ocak’ta...

Balıkesir Ayvalık’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden aldığım modem, 01.12.2025 tarihinden beri Jetlogi firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Telefonda Jetlogi’ye neredeyse hiç ulaşılamıyor, sadece bir kez ulaşabildim, o görüşmede de firmayı yeni devraldıklarını, gecikmeler y...

Jet Logi firmasına ait 7263811881 takip numaralı kargom 2 haftadan fazla süredir İstanbul’a teslim edilmedi. 16 Ocak’tan bu yana her aradığımda “bugün kesin teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Dün yaptığım son görüşmede ise en geç cuma günü teslim edileceği söy...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 9 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim, ürün Jetlogi’ye kargolandı ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün Jetlogi’yi aradığımda kargomun hâlâ İstanbul’da olduğu ve sadece...

Jetlogi ile tarafıma gönderilen, içinde modem bulunan ve takip numarası 7220454031 olan kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderi durumunda uzun süredir “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetler...

Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...

Jet Logi ile 7296027271 numaralı kargom için 23 Ocak tarihinde randevulu teslimat görünmesine rağmen, gün boyu aranmış olmama rağmen kargo elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderi yolda olarak görünüyor, ancak canlı takibe girince henüz yola çıkmadığı belirtiliyor. Bu durum hem bilgi karmaşası ...

Türk Telekom üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim ikili mesh modem siparişim Jetlogi Kargo ile gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Arayıp sorduğumda her seferinde kargonun teslimatta olduğu söyleniyor fakat fiili olarak herhangi bir teslimat yapı...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz internet paketimin yenilenmesi ve yeni modem siparişi için işlem yaptım. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için taahhüt yenileme sürecim de başlatılamadı ve yaklaşık bir aydır evimde internet ku...

Jetlogi Kargo ile taşınan Türk Telekom Premium modem siparişim, 12 Ocak tarihinde başlayan süreçten bu yana tarafıma teslim edilmedi. 22 Ocak itibarıyla hâlâ teslimat yapılmış değil ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Geçici olarak bulunduğum adrese teslimat yapılmaması nedeniyle in...

29 Aralık’tan bu yana Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom’a ait modem ve evrak kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun en geç 5 iş günü içinde ulaşacağı belirtilmesine rağmen günlerdir ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. J...

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modem, Jetlogi kargo firması tarafından yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Kargom hiç elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca kez hem Jetlogi hem de ilgili kanallar üzerinden şikayet ve kayıt açıldı...

Türk Telekom sabit internet başvurumu 11 Ocak’ta yaptım ve evrakların iş adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen evraklarım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde evraklarımın yaklaşık 3 gündür Jetlog tarafından “dağıtıma çıktı” olarak g...

Jet Logi’nin kargo kurye hizmeti üzerinden internet aboneliğim için tarafıma gönderilmesi gereken modemin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak tarihinde teslimat için randevu oluşturulmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yaklaşık...