to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, şikayetim Jetlogi firmasıyla ilgili.
10 Nisan'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden sipariş ettiğim modem hala teslim edilmedi.
Jetlogi müşteri hizmetleriyle 5 kere iletişime geçtim.
Mail yoluyla da ulaştım.
Beni her gün bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz diye oyaladılar.
Her gün evde modemi bekliyorum ve gelmiyor.
Lütfen artık modemimi teslim eder misiniz?
Neden müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz?
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Jetlogi firması aracılığıyla bir modem siparişi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Jetlogi firmasının çağrı merkezi...
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
Jetlogi üzerinden Türk Telekom’a ait bir modem siparişi verdim; aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Jetlogi’ye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bana sipa...
Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom ev interneti aboneliğim için gönderilmesi gereken modem teslimatımda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Modem teslimat tarihi olarak bana ilk başta 3 Ocak denildi ancak bu tarih hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez ertelendi ve bugün itibarıyla 11 gündür modemsiz dur...
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...
Yorumlar