JBL Müşteri Hizmetleri

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığın sağ kulaklığı kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak için almıştım ancak daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem sonrası JBL müşteri hizmetleri ile görüş...

JBL Wave Felek model kulaklığımı internet üzerinden satın aldım ve birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklıkların ikisini birden aynı anda kullanmak istediğimde sadece sağ taraf çalışıyor, sol taraf ise devreye girmiyor. Tek kulaklığı taktığımda sorun olmadan çalışıyor, fakat iki kulaklık bi...

JBL Tune 230nc tws model kulaklığımı hediye olarak aldım ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kulaklığın şarjı dolu olmasına rağmen kullanmaya başladıktan 5–10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Ürünü normal şekilde, günlük müzik dinleme ve görüşme amaçlı kullanmama rağmen bu ...

20 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onlitek Teknoloji satıcısından JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum, ancak bu yılın Mayıs ayından itibaren kulaklıkta ciddi problemler yaşamaya başladım. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam dolu şarja rağm...

Teknosa’dan satın aldığım JBL GO 2 hoparlörümü toplamda 15 kez bile kullanmadım, ancak yaklaşık 1 aydır cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hoparlörün şarjı olmasına rağmen hem telefona Bluetooth ile bağlıyken hem de hiçbir cihaza bağlı değilken kendi kendine kapanıyor. Bu durum müzik dinlerken de, s...

JBL Tune Flex kulaklığımı D&R mağazasından aldım ve yaklaşık 5-6 aydır sol kulaklık tarafında ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık normal şekilde şarj olurken, sol kulaklık ya çok daha yavaş şarj oluyor ya da hiç şarj olmuyor. Kulaklığı tüm gece şarjda bırakmama rağmen, ertesi sabah kulland...

2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 570bt kablosuz kulaklık, şarjı dolu olmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü her gün derslerim için aktif olarak kullanıyordum ve bu arıza nedeniyle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve ...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 525 BT kulaklığı 28 Kasım’da teslim aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri çağrı sırasında karşı tarafa sesim çok az gidiyor. Mikrofonunda belirgin bir sorun var ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürün daha b...

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce D&R’ın internet adresinden satın aldım. Satın alma işlemime ait sipariş numaram W150460175’tir. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, müzik dinlerken ses bir anda kısılıyor ve normal seviyesine geri dönmüyor. Bu sorun tüm uygulamalarda ve her şarkıda ...

Trendyol üzerinden Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım JBL Beam tws kulaklığımda üç gündür tek tarafın çalışmaması sorunu yaşıyorum. Kulaklığın bir tanesinden hiç ses gelmiyor. Sipariş numaram 10229126435, teslimat numaram ise 9450591306’dır. Cihazı farklı yöntemlerle resetlemeyi, eşleştirmeyi silip...

JBL Wave Buds 2 kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür kulaklıkla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklık bağlı değilken bile şarjı kendi kendine bitiyor ve sonrasında çoğu zaman cihaza bağlanmıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünü güvenilir bulmamamı sağlıyor. ...

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce Amasya Merkez’de bir mağazadan satın aldım, şu anda Konya Ereğli’de ikamet ediyorum. Son iki aydır kulaklığın sağ tarafında ciddi bir ses kısılması sorunu yaşamaktayım. Sağ kulaktan gelen ses neredeyse duyulmayacak kadar azaldı, bu nedenle ürünü sa...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda son 2 aydır şarj ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Ürünü şarja taktığımda kırmızı ışık sabit yanması gerekirken sürekli yanıp sönüyor ve şarj konusunda güven vermiyor. Ayrıca Bluetooth bağlantısı da sık sık kendiliğinden ...