JBL Wave Buds Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
JBL Wave Buds kulaklığımı 19.08.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Bir süre sonra kulaklığın şarjıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Şarj kutusu normal şekilde şarj olurken, kulaklıkların kendisi şarj olmuyor. Kulaklıkları kutuya yerleştirdiğimde beyaz ışık yanması gerekirken bu kez mavi ışık yanıp sönüyor ve kulaklıklar şarj almıyor.
Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu nedenle arızanın garanti süreci içinde değerlendirilerek, kulaklığın onarılması ya da gerekirse değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar ne teknik servise ne de JBL ya da Teknosa müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, doğrudan bu şikayet ile çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlandığı için teşekkürler.

















