to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Yalova Star AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 525bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak 01.04.2026 tarihinde kulaklığı normal şekilde taktıktan sonra bir gariplik hissedip çıkardığımda, kulağa gelen kısmı sağa‑sola çevirmeyi sağlayan bağlantı noktasının hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine internette ne yapabileceğime dair araştırma yaparken, aynı sorunla 2023 yılında karşılaşıp bu site üzerinden çözüm bulan bir kullanıcıya rastladım ve ben de benzer şekilde destek alabilmek için buradan başvuru yapmaya karar verdim. Şu ana kadar JBL veya mağaza müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapma fırsatım olmadı.
Ürünü peşin ödeme ile almış bulunuyorum. Üründen aslında memnun olduğum için para iadesi talebim yok; sadece elimdeki kulaklığın garanti kapsamında tamir edilmesini ya da tamir imkansız ise aynı model yeni bir JBL Tune 525bt kulaklık ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu kırılma probleminin incelenerek, mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
JBL 520BT kulaklığımı 2024 Şubat ayında Bilecik Teknosa mağazasından satın aldım ve Nisan 2025’e kadar sorunsuz kullandım. Ancak Nisan ayında kulaklığın bağlantı noktasında, herhangi bir darbe veya düşme olmadan kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Ürünün faturası yanımda olmadığı için daha önce...
Aralık ayında satın aldığım JBL Tune 525bt model kulaklığımın kafa bandında kısa süre içinde ciddi bir esneme problemi yaşadım. Şubat ayının başına doğru kulaklık o kadar gevşedi ki neredeyse kafamdan düşecek hale geldi ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozdu. Bu sorun üzerine daha önce de Şik...
29 Ekim 2024 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki mağazanızdan JBL Tune 720bt model kulaklığı satın aldık. Ancak kulaklığın bağlantı noktalarındaki plastik parçalar son derece ince ve dayanıksız olduğu için, 2 ay önce sağ taraf, yaklaşık 15 gün önce de sol taraf kırıldı. Kısacası ürünün bağlantı plastikl...
03.01.2023 tarihinde satın aldığım JBL Tune 510BT Multi Connect Wireless Kulaklığım normal bir şekilde kulağımdan çıkartırken eklem yerine değmemiş olmamama rağmen elime aldığımda kırıldığını fark ettim. O kadar dikkat etmişken üzerinde kılcal çizik bile oluşmaması için resmen gözüm gibi bakmış olma...
D&R Marmara Park AVM mağazasından JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 12.01.2026 – 22.01.2026 tarihleri arasında kulaklık bozuldu. Kullanmadan önce markaya güvendiğimiz için böyle bir sorun yaşayacağımızı hiç düşünmemiştik. Sorun yaşayınca ürün...
Yorumlar