to read complaints and reviews, or file yours.JBL GO Essential Hoparlör Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 30 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım JBL GO Essential hoparlörümü bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı tamamen şarj ettikten sonra şarjdan çıkarır çıkarmaz kırmızı şarj az uyarı ışığı yanıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum.
Sipariş numaram 9645017850’dir. Yaşadığım bu şarj sorunu nedeniyle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Trendyol üzerinden ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için sorunu doğrudan iletemedim.
Ürünün incelenerek arızasının tespit edilmesini ve garanti kapsamındaysa JBL GO Essential hoparlörümün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler.
