JBL 200 TWS Şarj Kutusu Bulunamadığı İçin Kulaklık Kullanılamaz

JBL 200 tws kablosuz kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 2 aydır kayıp olduğu için kulaklığımı hiç kullanamıyorum. Kulaklıkların kendisi sağlam duruyor ancak şarj edemediğim için tamamen atıl durumda kaldı.

Ürünü Vodafone mağazalarından satın almıştım. JBL müşteri hizmetlerini arayıp şarj kutusunu ayrıca tedarik edip edemeyeceğimi sormak istedim fakat net bir cevap alamadım ve bana yardımcı olunmadı. Apple gibi markalar ürünleri için yedek parça ve aksesuar sunarken, JBL gibi büyük bir markanın şarj kutusu gibi temel bir parçayı tedarik edememesi beni hem şaşırttı hem de üzdü. O kadar para verip aldığım bir ürünü sadece şarj kutusu olmadığı için kullanamamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Şarj kutusunu ayrıca temin edebileceğim bir kanal, yetkili servis ya da satış noktası varsa bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve JBL 200 tws modelim için şarj kutusunun tedarik edilmesini rica ediyorum. JBL gibi bir markadan, müşterisini yedek parça konusunda da mağdur etmeyecek bir yaklaşım bekliyorum.