to read complaints and reviews, or file yours.
JAECOO 7 – Gürsoy Plaza Mersin Servis Sürecindeki Ciddi Mağduriyet 2025 model JAECOO 7 aracımla 05…/…01/2026 tarihinde ...kaza yaptım ve aracımı Mersin’de bulunan Gürsoy Plaza yetkili servisine teslim ettim. Ancak teslim tarihinden bu yana süreç son derece yavaş, ilgisiz ve profesyonellikten uzak şeki
"Hemen hızlıca uzaktan müdahale ile çözdüler. Şikayeti direk buraya yazmamın sebebi arabayı alacaklara bilgisi olması amaçlı."
Jaecoo J7 marka aracımı Temmuz 2025’te İstanbul Sarıyer’deki İnoto bayisind...en aldım. Aracı aldığım günden beri araçtaki radyo, İstanbul gibi bir yerde
Jaecoo J7 aracımla 19 Ocak’ta kaza yaptım ve sonrasında aracımı 22 Ocak’ta İstanbul Sultanbeyli Chery Kıyı yetkili servi...sine teslim ettim. Bugün itibarıyla aradan 22 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana sadece parçaların sipariş verildiği söyleniyor. Bu kadar uzun süren bir bekle
Jaecoo 7 marka aracımla 19 Ocak 2026 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım ve arka cam üst stop lambası kırıldı. Aracı İst...anbul Florya’daki yetkili servise bıraktım. Servisle yaptığım görüşmelerde bu parçanın sayımda olduğu, bu nedenle parça tedariği yapılamadığı söylendi. Aracımı o günden beri kulla
20.01.2026 tarihinde Ankara Baykoç Jaecoo bayisinden sıfır olarak 2.364.000 TL bedelle peşin ödemeyle satın aldığım Jaec...oo J7 model aracın, ilk günden itibaren anahtarsız kapı kilidini açma ve kapama sistemi stabil olarak çalışmamaktadır. Sıfır araç almama rağmen bu temel özelliğin düzgün çalışmamas
Jaecoo çözüm üret!, ne zamana kadar bizi mağdur edeceksiniz. Lütfen müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeyin. 09.01.202...5 tarihinde Samsun’da kullanmakta olduğum Jaecoo 7 aracımın üzerine aydınlatma lambası düşmesi sonucu sunroof camı kırılmıştır. O günden bu yana aracım yaklaşık 20 gündür serviste
"Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz ve markaya olan güvenimiz sarsılmaz."
22 Ocak 2026 Perşembe günü Sarıyer Maslak’taki İnoto bayisinden sıfır olara...k Jaecoo 7 4X4 aracımı teslim aldım. Aracı henüz birkaç gün kullanmışken, 2
"Arıza giderildi. Müşteri ilişkileri uzmanı Büşra hanıma emeğinden ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Jaecoo marka 2025 model şirket aracımı iş için aktif olarak kullanıyor, ayrıca çocuklarımı okula ve kurslara götürüp get...irmek için de bu araca ihtiyaç duyuyorum. Aracıma saksı düşmesi sonucu hasar oluştu ve yaklaşık 1 ay önce Maltepe’deki servise başvurdum. Ancak parça tedarik edilemediği ve sayımda
29.12.2025 tarihinde Jaecoo İstanbul Fimoto bayisine ücretin tamamını ödeyerek Jaecoo j7 Evolve satın aldım. 30.12.2025 ...tarihli faturam kesildi ve 02.01.2026 tarihinde hamile olan eşimle beraber arabayı teslim almak üzere Adana'dan İstanbul'a seyahatimizi gerçekleştirdik satın aldığımız aracı gördük
Mayıs 2025’te satın aldığım Jaecoo j7 aracımda, hiçbir dış etken olmamasına rağmen ön camda rezidanstan kaynaklı bir çat...lama meydana geldi. Aracımı Bursa Gönye yetkili servisine götürdüm, orada yapılan kontrolde de dış etken olmadığı söylendi ve camın garantiye gönderileceği belirtildi. Ancak araç y
18.12.2025 tarihinde Ankara Baykoç bayisinden sıfır kilometre Jaecoo 7 4X2 araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 4 gün önce kaput ve çamurluk kısmında boya izleri ve boya sorunu fark ettim. O günden beri, bugünle birlikte 5 gündür bu problemle uğraşıyorum. Aracı Baykoç bayisine
12/12/2025 tarihinde Tan Oto’dan sıfır olarak aldığım Jaecoo j7 aracım, teslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu... yaşıyor. Şu an araç yaklaşık 1300 kilometredir bu sorunla kullanılıyor ve sürüş güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum. Aracı Tan Oto yetkili satış bayisine götürdüğümde ro
2025 model, sadece 2200 km’de olan ve severek kullandığım Jaecoo J7 4x4 aracımda, tamamen normal kullanımda olmama rağme...n ciddi bir süspansiyon sorunu yaşadım. Aracımla hiçbir şekilde off‑road yapılmadı, çamura sokulmadı, sadece İstanbul şehir içi yollarında kullanıldı. Buna rağmen sol ön amortisörü
2024 model benzinli Jaecoo 7 aracımı, 30.12.2025 tarihinde yıllık bakımı yapılması için İstanbul Kartal Topçuoğlu servis...ine götürdüm. Bakım sırasında aracımın ön fren balatalarının değişmesi gerektiği, yaklaşık 15.000 kilometrede balataların bittiği söylendi. Bugüne kadar çoğu sıfır olmak üzere en a
İsmim Zuhal Büyükdere. 2025 model Jaecoo 7 aracımı Kadıköy Yüzbaşıoğlu şubesinden sıfır olarak aldım. Araç şu an 30.000 ...km’de. İlk servis zamanında balataların bittiği, yeni balata takılması gerektiği söylendi ve değişim yapıldı. Kısa süre önce de tüm lastiklerini değiştirdim. Annemin rahatsızlığı n
Jaecoo J7 model 4x4 SUV aracım hiç araziye çıkmadan, yalnızca şehir içi kullanımda olmasına rağmen sağ ön amortisöründen... yaklaşık 10.000 km’den beri ses gelmeye başladı. Şu an araç 30.000 km’de ve periyodik bakım zamanı geldiğinde İstanbul Murathan Plaza yetkili servisine durumu ilettim. Servis, sa
Eylül 2025 tarihinde Bursa İnallar Gönye bayisinden Jaecoo j7 model aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracımı ...satışa koyduğumda yaklaşık 6.000 km’değdi. Satış öncesi yaptırılan ekspertiz kontrolünde sol ön çamurluğun değişen parça olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle alıcı aracı almaktan vazg
Jaecoo markalı bir araç satın aldık. Fakat aracı teslim almaya gittiğimizde aracın her yerinde çizikler olduğunu gördük.... Bu kusurlu ve ayıplı ürünün iadesini talep etmiş olmamıza rağmen, firma bu şekilde aracı kabul etmemizi talep ediyor. Jaecoo firmasının bu saygısızca davranışı müşterilerine neden
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım Jaecoo 7 model aracımda, 3.000 km’den itibaren fren yaparken titreme sorunu yaşamaya b...aşladım. 6.000 km’de Kayseri İnciroğlu Jaecoo yetkili servisine başvurdum ve durumu ilettim. Servis, fren disklerinin değişmesi gerektiğini ancak bu durumu kullanıcı hatası olarak
2025 model Jaecoo j7 aracımı Şubat 2025’te satın aldığımdan beri klima problemi yaşıyorum. Araçta klima hem soğutmuyor h...em ısıtmıyor, ayrıca istediğim menfezlerden üfleme yapmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Ankara Baykoçlar şubesine başvurdum ancak her seferinde “düzelteceğiz” denilerek aylardır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98