to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihinde Jaecoo 7 model aracımda bulunan klima yönlendirme parçasındaki sorun nedeniyle Ankara Tan Oto ye...tkili servisine başvurdum ve gerekli parça için kayıt oluşturuldu. O tarihten bu yana aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve 45 günlük yasal sürenin dolmuş olmasına rağmen parça teminiy
Jaecoo 7 aracımızın ön düzenden gelen tıkırtı sesi nedeniyle 23 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Gürsoy Otomotiv yetkili ser...visine başvurduk. Yapılan kontrolde sağ ön tablanın arızalı olduğu, garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve bu doğrultuda garanti başvurusu yapıldı. Bana, gerekl
08.07.2026 tarihinde ailemle Ordu’da seyahat ederken 2026 model Jaecoo j7 aracımın motor soğutma suyu aniden boşaldı ve ...araç yolda kaldı. Araç çekiciyle Samsun omoda & jaecoo Yetkili Servisine götürüldü. Burada yaşanan arıza için garanti talebim, “dışarıdan darbe” iddiası öne sürülerek reddedildi ve
10 Nisan 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım, 34 bk 3790 plakalı Jaecoo J7 aracım, yaklaşık 4.000 km civ...arındayken 31 Mayıs tarihinde ilk kez EPC (motor elektronik arızası) uyarısı vermeye başladı. Kısa süre içinde bu uyarı üç kez tekrar etti ve aracımı 5.000 km bakımıyla birlikte ar
Jaecoo 7, 2024 model aracımla ilgili yaşadığım kavrama kaynaklı titreme ve fazla yakıt tüketimi şikayetleri nedeniyle İs...tanbul’daki Çetaş Jaecoo servisine 16.05.2024 tarihinde başvurdum. Özellikle araç ısındıktan sonra vites D konumundayken, ayağımı frenden çektiğim anda belirgin bir titreme oluştuğ
Jaecoo 7 almayı düşünüyordum ve yaklaşık bir aydır araştırma yapıyordum. Ailece kararımızı da bu aracı almaktan yana ver...miştik. Her şey gayet iyi ve güzel görünürken, aklıma Şikayetvar’a bir göz atmak geldi. Buradaki yorumları okuyunca, bu kadar pahalı bir aracın bu kadar basit ama can sıkıcı arızal
Jaecoo 7 2026 model suv benzinli araba aldım 1 hafta önce. Güvenlik sistemi aşır sinir bozucu. Şerit takibinden hız limi...ti tabelasına kadar sürekli uyarı veriyor. Kapama opsiyonu eklemişler fakat arabayı kapatıp açışınızda sistem başa alıyor ve gene sürekli uyarı veriyor. Madem kapama opsiyonu yaptı
12 Kasım 2024 tarihinde Kocaeli Kaya Jaecoo bayisinden Jaecoo 7 4X2 aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk aylardan itib...aren birçok sorun yaşamama rağmen hem bayi hem de Chery Jaecoo Türkiye tarafından sorunlarım ciddiye alınmıyor, çözüm süreci sürekli uzatılıyor. Aracı aldıktan kısa süre sonra, ya
28 Ekim tarihinde Fimoto Jaecoo'dan Y**** Bey'in ilgisiyle memnuniyetle satın aldığım 2025 model siyah Jaecoo 4X4 aracım...la, yaklaşık 1-1.5 ay sonra bir kaza geçirdim. Aracımı en yakın yetkili servis olan Köşkdere Jaecoo Çorlu'ya çektirmek istedim ama kendileri hasarı onaramadıkları için T***yta Serv
2025 model, sadece 2200 km’de olan ve severek kullandığım Jaecoo J7 4x4 aracımda, tamamen normal kullanımda olmama rağme...n ciddi bir süspansiyon sorunu yaşadım. Aracımla hiçbir şekilde off‑road yapılmadı, çamura sokulmadı, sadece İstanbul şehir içi yollarında kullanıldı. Buna rağmen sol ön amortisörü
2024 model benzinli Jaecoo 7 aracımı, 30.12.2025 tarihinde yıllık bakımı yapılması için İstanbul Kartal Topçuoğlu servis...ine götürdüm. Bakım sırasında aracımın ön fren balatalarının değişmesi gerektiği, yaklaşık 15.000 kilometrede balataların bittiği söylendi. Bugüne kadar çoğu sıfır olmak üzere en a
"Bu sorunu çözmekte gösterdikleri hıza hayranlıkla şapka çıkartırım. Çok teşekkür ederim. Lakin işlemin bu kadar hızlı olması bazı konularda şüpheye düşmeme sebep oldu. Hasar servisinde en az 45 gün içerisinde gelir denirken sikayetvar da şikayetimin ertesi günü parçanın gelmiş olması acaba başkasına gelen camı bana mı taktılar. Birisinin hakkını mı yedim diye düşünmeme sebep oldu. Çünkü hala serviste garanti dahilinde olup aracın alındıktan sonra 4. Ayında arızalı çıkan şoför koltuğunu değiştirmek yerine Türkiye'den bir mobilyacıdan değiştirmek istiyorlar. Şaşmamak elde değil. Ama şikayet var kısmını ile ilgilenen gülşen hanına yardımları için gerçekten çok teşekkür ederim. Markanın yıkılan imajını ayakta tuttuğu için. Teşekkürler"
Jaecoo almak bir pişmanlıktır. Aralık ayında alınan Jaecoo marka aracın kı...rılan camının herhangi bir şekilde temin edilememesi ve bu konuda müşteri h
"Jaecoo aracımı uzun bir onarım sürecinden sonra yaklaşık 60 gün sonra 14.04.2025 tarihinde güzel bir onarım sonrasında Tan Otodan teslim aldım. Ancak onarım süreci içerisinde yaşadığım mağduriyeti dile getirmem üzerine Tan Oto Hasar Onarım Müdürü E***** ç****bey ve Müşteri Temsilcisi N**** a***** hanım mağduriyetimin giderilmesi adına oldukça mücadele gösterdiler. Hatta aracımda parça tedarikinin uzayacağından dolayı Jaecoo Türkiye Yetkilileri ile görüşerek aracıma muadil 30 günlük ikame araç desteği sağladılar. Kendilerine ve kendilerinin nezdinde Tan Oto ailesine emekleri için çok teşekkür ederim."
Tan Oto Jaecoo bayisinden Aralık 2024 tarihinde Jaecoo7 4x2 marka araç satın aldım. Aracım park halinde iken başka bir a...racın vurması nedeniyle, 14.02.2025 tarihinde Tan Oto Hasar ve Onarım merkezine bıraktım. 15.02.2025 tarihi itibariyle hasar dosyası açıldı. 18.02.2024 tarihinde eksper incelemesi
"Desteklerinden dolayı Jaecoo Türkiye ve Jaecoo köşkdere'ye teşekkür ederim"
Merhaba, yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Sol aynam yok diye 3 aydır aracı kullanamıyorum. Ben bu kadar sorumsuzluk g...örmedim. Nasıl bir araba satarsınız da aynası olmaz? 3 ay az bir zaman değil. Daha ayna gelmezse sanırım bir yerde yolun ortasına bırakıp bu aracı Türkiye'de satanları rezil etmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
