Yeni Araçta İlk Gün Airbag Arıza Uyarısı ve Tavan Onarımı Talebi

23.06.2025 tarihinde Ankara Baykoç Chery bayisinden sıfır kilometre Jaecoo 7 araç satın aldım. Araç için yaklaşık 2.100.000 TL ödedim, ödemeyi bir kısmı peşin bir kısmı kredi olacak şekilde yaptım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yola çıktığımızda, daha ilk gün airbag arıza uyarısı yandı.
Aracı servise götürdüğümde, sorunun giderilmesi için tavanın sökülüp onarım yapılacağını söylediler. Sıfır aldığım bir aracın, daha ilk günden airbag arızası vermesi ve tavanının sökülerek işlem yapılacak olması, aracın değerinin düşmesine ve güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım aracın, daha ilk günden büyük bir işlem görmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu durumda arızalı aracın tavanı sökülerek onarılmasını değil, aracın yenisiyle birebir değişimini ya da aracın güncel değerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba Mehmet Ö., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
Merhaba Mehmet Ö., Sizi aradık fakat ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşmayı deneyeceğiz. Bu süreçte, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

















