Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Radyo Sinyali Çekmiyor, CarPlay Ve Bluetooth Bağlantısı Çökmüş

profile
Özge
16 Şubat 08:49
19.100
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen hızlıca uzaktan müdahale ile çözdüler. Şikayeti direk buraya yazmamın sebebi arabayı alacaklara bilgisi olması amaçlı.”

Jaecoo J7 marka aracımı Temmuz 2025’te İstanbul Sarıyer’deki İnoto bayisinden aldım. Aracı aldığım günden beri araçtaki radyo, İstanbul gibi bir yerde bile doğru düzgün çekmiyor; bu durumu başta çok önemsemedim, ancak zamanla oldukça rahatsız edici hâle geldi.

Son üç gündür ise CarPlay tamamen çalışmıyor, Bluetooth bağlantısı da sağlıklı şekilde çalışmadığı için telefonumu araca stabil olarak bağlayamıyorum. Ne navigasyonu ne de telefon görüşmelerini sorunsuz kullanamıyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yetkili servis ya da bayi ile görüşme yapmadım; ancak artık bu kadar yeni bir araçta bu kadar temel multimedya ve bağlantı sorunları yaşamaktan ciddi anlamda rahatsızım. Aracın radyo çekim sorununun, CarPlay ve Bluetooth bağlantı problemlerinin detaylı şekilde incelenerek gerekli yazılım güncellemesi, kontrol ya da parça değişimi ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
16 Şubat 12:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
16 Şubat 15:30

Merhaba Özge Ç., Yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

Özge
Özge
18 Şubat 17:27

Hemen hızlıca uzaktan müdahale ile çözdüler. Şikayeti direk buraya yazmamın sebebi arabayı alacaklara bilgisi olması amaçlı.

19 Şubat 09:15

Merhaba Özge Ç., Sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzu olumlu bir şekilde çözmekten mutluluk duyuyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 11:09
35.146
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Sağa Çekiş Sorunu Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

profile
Emircan
02 Ocak 23:22
25.895
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sony Ses Sistemi Düşük Ses Seviyesiyle Hayal Kırıklığı

profile
Serhat
24 Aralık 2025 21:00
22.081

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz