to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Ankara Baykoç Jaecoo bayisinden sıfır olarak 2.364.000 TL bedelle peşin ödemeyle satın aldığım Jaecoo J7 model aracın, ilk günden itibaren anahtarsız kapı kilidini açma ve kapama sistemi stabil olarak çalışmamaktadır. Sıfır araç almama rağmen bu temel özelliğin düzgün çalışmaması nedeniyle aracı ilk günden beri kusurlu olarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun üzerine 28.01.2026 tarihinde Adana Tekbaş Jaecoo servisine başvurdum, ancak arıza tespit edilemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından 07.02.2026 tarihinde Kayseri İnciroğlu Jaecoo servisine başvurdum, yine arıza tespiti yapılamadı, çözüm üretilemedi ve araç hafta içi tekrar servise çağrıldı. Tüm bu süreçte farklı illerdeki yetkili servislere gitmeme rağmen sorun giderilememiş, net bir çözüm planı da tarafıma sunulmamıştır.
Şu anda araç Nevşehir ilinde olup, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Jaecoo markası, yaşanan bu durumla ilgili herhangi bir telafi ya da tatmin edici bir çözüm önermemektedir. Sıfır aldığım aracın ilk günden beri kusurlu olması ve bu kusurun giderilememesi kabul edilemez.
Tüm bu sebeplerle, mağduriyetimin giderilmesini, kusurlu aracın değiştirilmesini ve süreçte yaşamış olduğum maddi kayıpların tarafıma iadesini talep ediyorum.
20 Aralık 2024 tarihinde Adana jaecoo tekbaş otomotiv’den sıfır kilometre jaecoo j7 model araç satın aldım. Aracı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra soğuk üfleyen ac klimasının çalışmadığını fark ettim. Sorunun çözümü için teknik servisi aradım, aracın servise gelmesi gerektiği söylendi fakat ikamet...
12.11.2025 tarihinde Kocaeli Kaya yetkili bayisinden satın aldığım Jaecoo 7 model aracımda, üretim kaynaklı klima kompresörü arızası ve ön cama üfleme ızgarasının kırık olduğu, yetkili servis tarafından belgelenmiştir. Kusurlu ürün satışı nedeniyle aracın değiştirilmesini talep ettim; ancak bu taleb...
2025 model Jaecoo j7 aracımı Şubat 2025’te satın aldığımdan beri klima problemi yaşıyorum. Araçta klima hem soğutmuyor hem ısıtmıyor, ayrıca istediğim menfezlerden üfleme yapmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Ankara Baykoçlar şubesine başvurdum ancak her seferinde “düzelteceğiz” denilerek aylardır ...
24.04.2025 tarihinde İnoto-Maslak bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Jaecoo J7 model aracımın, satmaya karar verdiğimde yaptırdığım bağımsız ekspertiz ve yetkili servis raporları sonucunda üç kapısının ve çamurluğunun boyalı olduğu ortaya çıkmıştır. Aracı teslim alırken bu konuda hiçbir bilgilen...
Yorumlar