Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 946

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

153 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 27 Haziran 23:21

Jack & Jones Deri Mont soyuldu!

Özdilek'te Jack Jones erkek deri mont aldım Kaç ay kullandığım deri mont soyuldu. İnsanları mağdur etmek sizleri mutlu mu ediyor sanırım. Lütfen sattığınız ürünü bu şekilde insanları mağdur ederek satmayın gerekirse her yere şikayeti yazacağım. Sizler mağduriyetimi gidermediğiniz sürece gereken yerl...

profile
  • 733görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:10

Jack & Jones Mont'un Her Tarafı Tüylendi

Ocak ayında severek birçok ürününü kullandığım Jack & Jones markasından bir adet mont satın aldım. İlk aydan başlayarak önce koltuk altlarında sonra da her tarafından elyaflar tüy tüy çıkmaya başladı. Belli bir süre sonra geçer diye umdum çünkü sıradan bir marka değil ancak daha da arttı. Firmanın y...

profile
  • 1105görüntüleme
  • 30 Nisan 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Marka Mont Problemi

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
+4
profile
  • 1038görüntüleme
  • 24 Nisan 02:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar

Edirne Erasta AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından şubat ayında almış olduğum 5714490076241 barkodlu montu yıkamadan sonra elyaf toplanması nedeni...

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 02:43

“Sorunum çözüldü mağdur etmediğiniz için tekrar teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 16 Nisan 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner (Jack Jones) Marka Mont

Yaklaşık bir sene önce Boyner mağazalarından 500 TL vererek aldığım Jack Jones marka mont renk attı. Firmaya 2 defa kontrol için gönderdim. İkisinde de ret geldi. Şimdi Boyner in kendisi kontrol ediyor. Yazık vallahi yazık Boyner ya bu marka yı (Jack Jones) bünyesinden çıkartmalı ya da bu zararı kar...

Boyner (Jack Jones) Marka Mont
profile
  • 732görüntüleme
  • 02 Nisan 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jack & Jones'tan Aldığım Montun Pamukları Çıktı

Jack & Jones'tan 3 ay önce indirimde olan bir mont aldım. İlk aydan içindeki pamuklar çıkmaya başladı ( 3. Ay artık her yerinden pamuklar çıkmaya başl...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 12:53

“Beni arayan kadın müşteri temsilcisine selam olsun <3 Marka düşündüğüm gibi yüz üstü bırakmadı teşekkür ederim.”

profile
  • 669görüntüleme
  • 30 Mart 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones Marka Montum Renk Attı

2019 Aralık ayında Jack Jones marka mont aldım. Bu ikinci kış olmasına rağmen renk atması oldu. Güneşte bile giyilmeyen bir ürün nasıl renk atar? Sanki 10 yıllık ürün gibi görünüyor. Kışın soğuk aylarda sıcak tutuyor o konuda herhangi bir sıkıntı yok, ama görüntü çok kötü.

Jack Jones Marka Montum Renk Attı
Jack Jones Marka Montum Renk Attı
Jack Jones Marka Montum Renk Attı
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 720görüntüleme
  • 29 Mart 22:44

Jack & Jones Mont Yağmur Suyunda İçini Islatıyor

Sakarya Gencallar mağazasından aldığım Jack Jones kabanım yağmurda su geçirip içini ıslatıyor firma ile yaptığımız görüşmede sonuç alamadık yardımcı olursanız sevinirim aynı şikayette olan başka arkadaşlarımızda var kendilerine bu siteye başvurmamı söyledi

Jack & Jones Mont Yağmur Suyunda İçini Islatıyor
profile
  • 831görüntüleme
  • 25 Mart 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones 20 Günlük Montun Dikiş Atma Sorunu

20 gündür kullandığım montun fermuar bölümündeki dikişlerin atması sonucu mağazaya gittim ürünü kusurlu olduğunu beyan ettim firma yetkilisi ürünü teslim alıp İstanbul'a göndereceğini söyledi. İstanbul'dan olumlu veya olumsuz bir yanıt geleceğini söyledi. Buna göre hareket edeceklermiş İstanbul'daki...

Jack & Jones 20 Günlük Montun Dikiş Atma Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 925görüntüleme
  • 23 Mart 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Fermuarı Bozuk Montu Bile Değiştirmiyorlar!

Jack & Jones markasından aldığım montun fermuarı 5 günlük kullanım içerisinde alt kısmından açıldı. Alttan açılmış şekilde mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünün fermuarını tamamen açtı ve tekrar kapattı. Bir sorun olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kullanıcı hatası olduğunu düşünüyor...

Jack & Jones Fermuarı Bozuk Montu Bile Değiştirmiyorlar!
profile
  • 469görüntüleme
  • 19 Mart 01:47

Jack And Jones Dikiş Hatası

Jack ans jones tan 1150. Lira verip bir mont aldım montun koltuk altı dikişleri patladı böyle bir markanın bu kadar para ödeyip aldığımız bir ürünün dikişleri bu kadar kotu ve kalitesiz olabilir mi. Müşteri hizmetleri attığım maili kabul etmedi sürekli mail iletilemedi diyor

Jack And Jones Dikiş Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 803görüntüleme
  • 18 Mart 11:36

Jack & Jones Montun İçindeki Elyaf Malzeme Çıkmaya Başladı!

Jack Jones İzmir Gaziemir Optimum'dan Jack Jones marka mont aldık 530 TL'ye bir hafta sonra montun içindeki elyaf malzeme dışarı çıkmaya başladı. Markada iade imkansız montu aldılar İstanbul'a yolladılar bir ay oldu arayan soran hiç kimse yok. Diyecek hiçbir şey yok.

profile
  • 434görüntüleme
  • 17 Mart 21:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mont Büyük Olduğu İçin Değişim

Öncelikle kolay gelsin iyi günler 2 önce almış olduğum ürünü Siirt'te kuzenime gönderdim büyük olduğu için tekrar Adana'ya gönderildi. Hiç giymeden değiştirmek için M1 reale şubesine götürdüm değişim yapmadılar. Bunun için sizden yardım istiyoruz. Değişim için

profile
  • 416görüntüleme
  • 17 Mart 01:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Su Geçirmez İbaresine Rağmen Su Geçiren Mont

Boyner'den aldığım Jack & Jones marka mont üzerinde su geçirmez ibaresi olmasına rağmen ense bölgesinden omuzlara kadar çok etkili bir yağmurda dahi su almıştır. Firmaya durumu ilettiğimde montun incelenmesi gerektiği söylendi ve gerekli inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapıldı; firmanın cevabı montu...

profile
  • 761görüntüleme
  • 11 Mart 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mağaza Personelinin Saygısız ve Umursamaz Kovar Gibi Davranması

Konya Kent Plaza AVM içerisinde bulunan Jack & Jones markasından normal insanlar gibi mont almak için girdim fakat kasadaki arkadaş beğendiğim denemek istediğim ve önümde duran ürünü ısrarla sayıp kaldırdığını söyledi. İnternetten alabileceğimi kesimi slim fit olduğunu denemem gerektiğini söylememe ...

profile
  • 407görüntüleme
  • 06 Mart 21:38

Jack & Jones Üründe Deforme Oluşması

2 ay önce 450 TL mont almıştım montun cebinde sökük oluşmaya başladı ve cebi delindi montun içine bozuk para vesaire kaçıyor. Bu durumdan şikayetçiyim montu geri vermek istiyorum. Jack Jones yetkilileri yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 613görüntüleme
  • 06 Mart 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ayıplı Ürün İadesi

Kayseri Boyner mağazasından Almış olduğum montun koltuk altları pamuklandı bu şikayetle ilgili montu firmanıza gönderdik fakat mont kabul edilmeyerek tarafımıza iade edildi. Böyle büyük bir firmanın bu tür şikayetlerde müşteriyi mağdur etmesi yakışık almamıştır.

profile
  • 580görüntüleme
  • 21 Şubat 23:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Fazla Fiyat Alındı

Jack Jones ın İstanbul forumdaki dükkanından mont aldım fakat dükkanın vitrininde alacağım montun fiyatı 299 TL idi fakat içeri girip beğendiğimde fiyatı 349 TL diye söylendi. Vitrindeki montun tanıtımında 299 TL olduğunu söyledim o indirimin gününün geçtiği söylendi. Tekrar çıkıp baktığımda fiyat e...

Jack & Jones Fazla Fiyat Alındı
profile
  • 697görüntüleme
  • 19 Şubat 10:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Montun İçerisinde Ki Malzeme Topaklandı

Şikayet sebebim 2 adet Jack & Jones montu (jjregan puffer) 459,99TL ile (jcoglobe parka) 455,00TL ye aldığım montlarım ikisi de yıkama talimatına göre yıkanmasına rağmen ikisi de içinde ki malzeme topaklandı. 1 ay içerisinde mağazaya götürdüm lakin bana red cevabı verdiler. Fotoğraflar da tırnağımın...

Jack & Jones Montun İçerisinde Ki Malzeme Topaklandı
Jack & Jones Montun İçerisinde Ki Malzeme Topaklandı
Jack & Jones Montun İçerisinde Ki Malzeme Topaklandı
+5
profile
  • 1012görüntüleme
  • 11 Şubat 11:41

Jack & Jones Kumaş Kalite Farkı Var!

Jack Jones mağazasında gördüğüm ve beğendiğim montu Jack Jones internet sitesinden almaya karar verdim. Keşke karar verirken, daha çok düşünseydim. Özellikle altını çizerek söylüyorum, mağazada gördüğünüz ürün kalitesi ile internetteki aynı değil kesinlikle kumaş kalite farkı var. Defalarca herhangi...

profile
  • 794görüntüleme
  • 02 Şubat 12:19

Jack Jones Su Geçirmez Mont Su Geçirdi

Jack Jones mont aldım sarı siyah renkte su geçirmez özelliği olduğu için aldım montu 2 hafta giydim ilk yağmur yağdığı zaman mont hemen şu çekti. Ürünü incelemeye aldılar "red" Cevabı verdiler. Nedenini de yazılı kağıtta açıklama yapmamışlar ben böyle sorumsuzluk görmedim. 2. Kere yolladım montu "re...

profile
  • 945görüntüleme
  • 10 Ocak 02:44

Jack & Jones Aldığım Mont Su Geçirdi

Yeni aldığım mont ilk yağmurda su geçirdi anlamadın pazartesi günü gideceğin mağazaya bakalım ne olacak fatura nerede bilmiyorum ama aldığım kredi kartı belli inşallah çıkar. Oradan 350 TL versin az değil yani bilmiyorum ne olacak ya bu karakter nedir ya şikayet belli mont su geçirdi neden kelime fa...

profile
  • 670görüntüleme
  • 09 Ocak 18:49

Jack & Jones Montun Bir Kolu Kısa

Geçen indirimden Erasta AVM'den Jack Jones mont aldım montun bir kolu diğerine göre daha kısa böyle bir markadan böyle bir hata beklemezdim faturasını kaybettiğim için değiştiremiyorum elimde kaldı nasıl bir hata bu koskoca firma gerçekten Jack Jones benim gözümde bayağı bir inişe geçti böylelikle.

profile
  • 990görüntüleme
  • 06 Ocak 18:17

Jack & Jones Ürünü İade Ettim, Para İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Mersin Forum AVM de bulunan Jack & Jones mağazasından aldığım montu iade ettim. En fazla 1 hafta içinde hesabınıza yatar dediler, para hesabıma yatmadı. Mağazaya gittim paramın yatmadığını söyledim, bankadan kaynaklı olabilir dediler biz sizi ararız dediler, aramadılar. Telefon numaralarını da verme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97