to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Media üzerinden kullandığım TOD üyeliğimde yaklaşık 8–9 aydır Vestel marka Android TV’de sürekli bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. Yayın izlerken “İçerik şu anda kullanılamıyor” veya “Başka cihazda oturum açıldı” şeklinde hatalar alıyor ve uygulamadan atılıyorum. Aynı durumu yaşayan pek çok TOD
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. G...örüşme sonrasında Digiturk uygulamasında “Paket iptal talebiniz 03.12.2025 tarihinde gerçekleşecek” şeklinde bir bilgilendirme ve bununla ilgili ekran görüntüm mevcut olduğundan, i
03.01.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden dijital spor paketi üyeliği satın aldım, ödemesini de kredi kartımla peşin o...larak yıllık şekilde yaptım. Sadece internetten izlenen bu üyeliğim süresi bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan üyeliği kendi kendilerine devam ettirip adıma yeniden fatura çı
Digiturk internet üzerinden izleme hizmeti üyeliğimin 26.12.2025 tarihli görüşmemizde sonlandırılmasını talep ettim ve ü...yeliğime devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrası üyeliğimin kapandığını düşünürken, bugün tarafıma Ocak ayına ait fatura gönderildiğini gördüm. İptal edilmesini
Aralık ayında Digiturk’ün web sitesi üzerinden yalnızca bir maç için 1 aylık taraftar paketi almak istedim. Başvuru sıra...sında üyelik ve ödemenin tamamlanabilmesi için SMS onayı gerektiği belirtildi. Maç saatine kadar SMS gelmediği için üyelikten vazgeçtim; herhangi bir onay, ödeme ya da kullanım yap
Atv’de yayımlanan “Nursel’le Mutfak Şahane” programında özellikle Merve gelinin kayınvalidesine parmak sallayıp tehditka...r bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. Bununla birlikte programda genel olarak gelinlerin ve kayınvalidelerin birbirlerine karşı üslupları da saygısız, kırıcı ve ka
Ailecek 2 adet Digiturk Plus kutu ve 1 adet normal kutu kullanıcısıyız. Uzun bir süredir 50 ve 62 numaralı kanallarda sü...rekli siyah ekran sorunu yaşıyoruz ve bu kanalları Plus kutularda kesinlikle izleyemiyoruz. Aynı evdeki normal kutuda bu kanallar sorunsuz şekilde bulunurken, sadece Plus kutularda
Geçen sene Tabii üzerinden içerik izlemek için bir video/abonelik satın almıştım. Aradan zaman geçtikten sonra hesabıma ...girdiğimde, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi görünüyor; hesabımda aktif bir abonelik ya da satın alma görünmüyor. Buna rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde gece saat 03.51’de Yapı Kredi bank
Gain platformunda bir haftalık deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliği zamanında iptal etmeyi... unuttuğum için kısa süre önce hesabımdan 1 aylık üyelik bedeli olarak 249 TL çekildi. Bunu fark edince, madem ücret kesildi, en azından bir ay kullanayım diyerek sadece gelecek ay
Digiturk üzerinden aldığım Bein Connect Taraftar paketi kapsamında internet ve TV akışı hizmeti kullanıyorum. Uygulama i...çinde TV kanallarını izleyebiliyor olmama rağmen, abonelik başladığı günden beri kanallar arasında geçiş yapmak ciddi şekilde sorunlu. Bir kanaldan diğerine geçiş en az 20 saniye s
İki gündür Digiturk’ü evdeki uydu alıcılı kutu üzerinden kullanırken, havada çok az rüzgar veya yağış olduğu anda bile b...ütün kanallar gidiyor. Yayın tamamen kesildiği için televizyon izleyemiyorum. Teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, havanın düzelmesini beklemem gerektiği,
Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim, 13133203 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Eylül 2025 ayında yayınlar sık sı...k kesildiği için adresimize teknik ekip geldi, decoder değişimi yapıldı ve bu işlem için 550 TL servis ücreti ödedim. Aradan kısa süre geçmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla yakl
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 5 gün boyunca evde değildim, eve döndüğümde yayınların hiç gelmediğini ve tam...amen sinyal kaybı olduğunu fark ettim. Şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum, ekranda sadece sinyal olmadığına dair uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir TV8 kanalını izlerken özellikle akşam 17.00 ile 00.00 saatleri arasında sürekli donma sorunu yaşıyorum ve b...u yüzden hiçbir programı doğru düzgün izleyemiyorum. Yayın sürekli takılıyor, donuyor ve keyifli bir şekilde takip etme imkanı kalmıyor. Bu sorun yalnızca TV8 kanalında yaşanıyor,
"Teşekkür"
30.12.2025 tarihinde saat 11:08’de Iyzico üzerinden Netflix Standart paket için ödeme yaptım. İşlem sonrası Netflix hesa...bımda üyeliğim aktifleşmediği için içerik izleyemiyorum. Netflix ile görüştüğümde ödemenin “declined” göründüğünü söylediler ancak buna rağmen kartımdan çekilen tutar tarafıma iad
Uzun süredir D-Smart tv üzerinden iki yıllık Mega paket abonesiyim, sözleşmem Ağustos 2026’da bitiyor. Tüm ödemelerimi e...ksiksiz yapmama ve sistemde hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 2025 Haziran ayından bu yana film kanallarım kapalı durumda. Aylarca bunun teknik bir arıza olduğunu düşünd
İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 1 aydır TV8 kanalını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Özellikle her gün akşamüstü saat 16.0...0’dan sonra TV8 tamamen gidiyor, özellikle “Yemekteyiz” programını D-Smart üzerinden izleyemiyorum, mecburen telefonumdan internetimi kullanarak seyretmek zorunda kalıyorum. Yağış
Bein Connect üzerinden 12 ay taksitli, 4 büyük takım Avrupa maçları, dizi, film ve canlı TV’yi de kapsayan kapsamlı bir ...üyelik satın alarak hizmeti kullanmaya başladım. Ödemelerim Akbank Axess Platin kartımdan düzenli olarak çekilmeye hâlâ devam ediyor. 03.01.2026 tarihinden itibaren önce Bein Conn
Yaklaşık 1–2 yıl önce İstanbul Sarıyer’de Digiturk aboneliği başlattım ancak aldığımdan beri sürekli aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Kurulumdan kısa süre sonra yayın kesilmeleri ve açılmama problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve benden ücret talep edildi. Sorunun benden
Bulunduğum bölgede Vodafone internet hızı yavaş olduğu için Turkcell'e geçiş yaptım başlarda hızlıydı şimdi ise özellikl...e akşamları çok yavaş ve bununla ilgili mobilden talep oluşturdum halen bir çözüme ulaşmadı. Video izlerken sürekli donuyor. Bu sorun düzelmezse Turkcell’e de yollarımızı ayırmamız
Yaklaşık 20–22 yıldır ufak aralarla Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini modül ile kullanıyorum. Ocak 202...6 itibarıyla modüllü üyeler için 4K kanalının tamamen kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri 4K kanalı üzerinden maçları ve diğer programları izleyemiyorum. 4K yayın için ayrıc
Digiturk üyeliğimi ilk aldığım günden beri cihaz kutusu kurulumu ve internet çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıy...orum. Kurulum için benden ayrıca ücret talep edilmesi beni rahatsız ediyor, çünkü zaten her ay düzenli ödeme yapıyorum ve kurulum olmadan bu hizmetin kullanılabilmesi mümkün değil.