Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Kesildiği Halde İçerik Erişimi Sağlanamıyor

profile
Erkan
22 Şubat 15:20
297

Bein Connect üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım üyeliğim için her ay Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 500 TL çekilmesine rağmen son 4 aydır hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Bein Connect’e giriş yapmak istediğimde artık tod üzerinden devam edildiği belirtilerek tod TV’ye yönlendiriliyorum. Ancak tod TV’ye giriş yaptığımda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.

Aralık 2025’ten bu yana düzenli olarak ücret kesilmeye devam ettiği halde sistemde paketim görünmüyor ve hizmet alamıyorum. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, kimseyle görüşemiyorum ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ödemelerim alınmasına rağmen aboneliğimin tanımlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödenen tutarların tarafıma iade edilmesini ve aktif olan üyeliğimin, tod TV sisteminde sorunsuz şekilde tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

ucret-kesildigi-halde-icerik-erisimi-saglanamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Var, Hizmet Yok: Bein Connect Mağduriyeti

profile
Özden
22 Kasım 2025 20:52
419
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tod Üyeliğim Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammed
06 Ağustos 2025 19:21
1.582

Bein Connect Ve Tod Platformunda İçerik Erişimi Kesildi, İptal Ve İade İstiyorum

profile
Ömer
04 Ocak 14:35
608
bein-connect-ve-tod-platformunda-icerik-erisimi-kesildi-iptal-ve-iade-istiyorum-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyeliğim Aktif Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Fatih
08 Ağustos 2025 22:31
1.335
tod-tv-uyeligim-aktif-edilmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Girişi Sorunu Ve Paket İçeriğine Erişememe Nedeniyle Mağduriyet

profile
Levent
02 Kasım 2025 21:18
1.726
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri