to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlığı Onarımında 1 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik
Philips marka süpürge başlığım için yapılan cihaz sigortası kapsamında onarım sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı. Ürünüm İz Teknoloji tarafından işlemlerde görünüyor ancak aradan geçen süreye rağmen ne onarım tamamlandı ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı.
Bu süreçte Eureko Sigorta müşteri hizmetleri ve İz Teknoloji ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Cihazımı uzun süredir kullanamıyorum ve belirsizlik yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Ürünümün onarımının acilen tamamlanmasını, eğer onarım süreci daha da uzayacaksa da süpürge başlığımın vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm yenisiyle değiştirildi, ancak süreç çok uzun sürdü ve ilgilenilmediği için memnuniyetim sıfır.
