İtopya Bilgisayar sistem
1.312 şikayet
Teslim Edilmediği Söylenen Koltuk İçin Acil Çözüm Talebi
14 Haziran’da İtopya üzerinden exvega Vesta 2025 İtopya Edition oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 26061411...1738519634, kargo takip numaram ise 1Z0J71E26801549174’tür. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, komşularıma ya da apartmana
"Bana geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim fakat biraz erken dönseler iyi olurdu"
Ankara Söğütözü Mağazasından Alınan OEM Anakartın Arızalı Olması Ve Uzun Süreli Gecikme
06.06.2026 tarihinde Ankara Söğütözü mağazanızdan demonte olarak OEM sistem satın aldım ve aynı gün yaşadığım ile dönüş ...yaptım. 07.06.2026 tarihinde cihaz kurulumunu yaparken anakartın, Asus Prime B860M-A-CSM model olduğunu ve arızalı çıktığını gördük. Sürecin hızlı ilerlemesi için anakartı Asus yet
İade Sürecinin Aşırı Zor Ve Desteksiz İşleyişi
Yaklaşık 13 gün önce İtopya’dan MSI marka bir kasa satın aldım ancak kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. Ne yazık ki ürünü geri gönderme ve iade süreci son derece meşakkatli ilerliyor. İade talebi açma, ürünü kargoya verme ve süreçle ilgili bilgi al
İtopya Bilgisayar Ödeme Ve İade Sürecinde Yaşanan Ciddi Hatalar Ve Sorumluluk Eksikliği
İtopya ile yaşadığım süreç tam anlamıyla felaketti. Baştan sona amatörlük, ciddiyetsizlik ve sorumluluk almayan bir yapı... ile uğraştım. Ödeme aşamasında sistemleri sorun çıkardı, bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı herhangi bir problem olmadığı net şekilde teyit edildi. Buna rağmen ç
Kargo Gecikmesi Sistem Kurulumunu Engelliyor
19.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İtopya.com üzerinden 260619124514875917 numaralı siparişimle Lexar 32GB ...(2X16GB) Thor oc 6000MHz cl38 XMP/EXPO DDR5 siyah Dual kit RAM ve Asus Prime lc 360 ARGB LCD 360mm işlemci sıvı soğutucu satın aldım. Siparişim Ankara için oluşturuldu ancak aradan
Hızlı Gönderi Vaadi İhlal Edildi, Siparişim Kargoya Verilmedi
15 Haziran sabahı İtopya’nın kendi sitesi üzerinden, hızlı gönderi ibaresini görerek F108P-NB-SW-GY ürün kodlu bir klavy...e satın aldım. Ancak bugün cuma mesai bitmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya teslim edilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü
İtopya Bilgisayar Garanti Servisinde Uzun Bekleme ve Sürekli Kapanma Sorunu
İtopya’dan 22.07.2024 tarihinde almış olduğum THE-VOK ıv hazır sistem bilgisayarım, yaklaşık 3–4 ay önce özellikle Forza... 5 oynarken kendi kendine kapanma sorunu yaşattığı için garantiye gönderildi. Bilgisayarım serviste 50 günden fazla kaldı ve bu süreçte işlemcim 13400f modelinden 13400 modeline de
Ödenen 36.000 TL’lik Sipariş Sistemde Görünmedi
17.06.2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Bu işleme dair ne sipariş numarası verildi ne de mail veya SMS yoluyla herhangi bir
Öne ÇıkanKonular
UPS Türkiye’nin Asılsız Teslimat Reddi Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Konu: şikayet ve ivedi çözüm talebi: UPS Türkiye'nin asılsız "Teslimat Reddi" bildirimi ve müşteri hizmetleri ihmali İt...opya Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimi Yetkililerine, Siteniz üzerinden oluşturduğum 260612175915740475 numaralı siparişimde, tarayıcımdaki otomatik doldurma özelliği
Sepette İndirim Uygulanmıyor
"Farklı cihazlardan denememe rağmen Razer Cobra Seti'nde ana sayfada 'Sepette 1.999 TL' yazmasına rağmen sepet adımında ...indirim uygulanmıyor. İndirim aktif görünürken satın almak istiyorum ancak sistemsel hata yüzünden alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve indirimli fiyattan yararlanmayı talep


İtopya’dan Aldığım Hazır Sistem İlk Günden Çalışmadı, 20 İş Gününde Değişim Bekliyorum
"Sorunu kısa sürede çözdükleri ve jestleri için İtopya ekibine teşekkür ederim."

İtopya Bilgisayar Doğrulama Hatası Nedeniyle Kampanyalı Fiyatı Kaçırma
"Sorunu çözdüler ve ilgilendiler teşekkür ederim."
Bozuk Gelen Arc Ultra Bilgisayar Ve Uzayan Servis Süreci
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
İtopya'da Ödeme Bekliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İtopya’nın internet sitesinden çarşamba günü saat 19.00 civarında 1200 TL ödeyerek Logitech f710 gamepad satın aldım. Öd...emeyi yaptığım halde sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Sipariş numaram 260610191003342333’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
İlgisiz Çalışan Davranışı Mağaza Satışlarını Ve Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
Siparişim 8 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama İstiyorum
"Sağ olsunlar"
İtopya’dan 30.05.2026 tarihinde saat 23:07’de 260530230706026338 numaralı, ...kasa, monitör ve klavye dahil bir sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar
İtopya’dan 007 Light Kampanya Kodunun Gönderilmemesi
"Teşekkürler belirtilen tarihte ulaşacağım."
Yakın zamanda İtopya üzerinden nvıdıa geforce RTX 5070 ekran kartına sahip ...hazır OEM bir sistem satın aldım. 27.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.
Yanlış İptal Talebi Nedeniyle Kuark-Hit V2 Siparişimin Yeniden Aktif Edilmesi
"Çok teşekkür ederim :)"
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Tek Taraflı İade Süreci
İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...ktan sonraki gün sistemde kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak UPS Türkiye ile gönderilen bu paket tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben de buna rağmen yaklaşık 12–13 gün b
İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad

İtopya'dan Satın Alınan OEM PC'de RAM Hızı Vadettiği 5600 MHz'e Ulaşmıyor
03.06.2026 tarihinde İtopya’dan sipariş numarası 260529210920757188 olan OEM bilgisayar paketini yaklaşık 42.727,39 TL ö...deyerek satın aldım. Sistem içinde tarafıma 5600 MHz hızında RAM vadedildi; ancak cihazı 04.06.2026 tarihinde kullanmaya başladığımda RAM hızının 5600 MHz yerine 4800 MHz’de kaldığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













