to read complaints and reviews, or file yours. 
05/11/2025 tarihinde İtopya üzerinden Asus ROG Azoth NX Red Switch kablosuz mekanik klavye siparişi verdim. Sipariş numaram: 251105165430819639. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 4 taksit olarak yaptım ve ürünü iş adresime teslim edilmek üzere seçtim.
Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ 'Siparişiniz Hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakikadan fazla telefonda sıra bekledim, ancak her defasında geçiştiren ve net olmayan cevaplar aldım. İlk aradığımda ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği söylendi, fakat bugün (10/11/2025) tekrar aradığımda yoğunluktan dolayı kargoya verilme süresinin değişebileceği belirtildi. Ayrıca görüşme sırasında bazen 'Sesiniz gelmiyor' gibi bahanelerle iletişim de kesiliyor.
Ben bilgisayar kasası toplatmıyorum, kutusunda hazır olan bir ürünün paketlenip gönderilmesini bekliyorum. Bu kadar basit bir işlem için sürekli geçiştirilmek ve uzun süre bekletilmek markanıza yakışmıyor. Siparişimle ilgili net ve çözücü bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde İtopya'nın web sitesi üzerinden "Radeon bts" adlı ürünü 73.372 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 250916013446955506. Ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlık sürecinde" görünüyor...
13.10.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Asus rog strıx scope ıı 96 nx model klavye siparişi verdim (Sipariş No: 251013220033661240). Aradan 10 gün g...
24.10.2025 tarihinde İtopya’dan bir sipariş verdim (Sipariş No: 251024130501738840). Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de İtopya ile benzer gecikmeler yaşadım ve haftalarca kargo beklediğim oldu. Bu siparişimde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana tedarik sorunu olduğu ve dö...
Yorumlar