İstinyePark İzmir Otopark Ücretinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği

15.08.2026 Cuma günü saat 12:00 civarında Ankara’dan tatil için geldiğim İzmir’de, en büyük alışveriş merkezlerinden biri olduğu için İstinyePark AVM’yi tercih ettim. Aracımdan otoparka giriş yaptığımda herhangi bir yönlendirme ya da açık bir bilgilendirme görmediğim için otoparkın ücretsiz olduğunu düşündüm. İçeri girdikten sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendim.

Hem tepki göstermek hem de haksız bulduğum bu ücretlendirmeye maruz kalmamak için otoparktan çıkmak istediğimde, yine aynı ücreti ödeyeceğim söylendi. Ayrıca bir uygulama indirirsem yüzde 50 indirim olacağı bilgisi verildi. Yani ya tam ücret ödemem ya da uygulamayı indirerek indirimli de olsa bu ücreti kabul etmem gerektiği söylendi. Sonuç olarak benden 400 TL otopark ücreti talep edildi.

Şimdiye kadar gittiğim AVM’lerde otoparklardan bu şekilde bir ücretlendirme ile hiç karşılaşmadım, ilk defa İstinyePark AVM’de böyle bir durum yaşadım. İstinyePark İzmir’de otopark politikasının bu kadar yüksek ve sürpriz bir ücretle uygulanmasını hem tüketici açısından hem de misafirperverlik açısından doğru bulmuyorum. Otopark ücretinin tamamen kaldırılmasını ya da en azından bu ücret politikasının çok açık ve şeffaf bir şekilde, sosyal medya ve diğer kanallar üzerinden duyurulmasını, böylece benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.