to read complaints and reviews, or file yours.İstinyepark AVM Otoparkında Ücretsiz Park Hakkının İhlali Ve 100 TL İade Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30–22.00 arasında aracımı İzmir İstinyepark AVM otoparkına park ettim. Toplam kullanım sürem 1,5 saat olmasına ve plakam doğru görünmesine rağmen çıkışta benden 100 TL otopark ücreti alındı. Kısa süreli kullanımın ücretsiz olması gerekirken sistemde ücretli görünmesi nedeniyle mağdur oldum ve ödemek zorunda bırakıldım.
Otopark çıkışında görevliyle durumu paylaştığımda mağduriyetim giderilmedi ve ücreti ödemeden çıkış yapamayacağım söylendi. Bu nedenle 100 TL’yi istemeden de olsa ödedim ve fişimi aldım.
Kısa süreli parkta haksız yere tahsil edilen 100 TL otopark ücretimin iadesini ve plaka okuma veya ücretlendirme sisteminizde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulama üzerinden çıkış işlemi yaparak, AVM'den ayrılıyor olmanız gereklidir. Bu şekilde işlemler kullanıcı hatası olup, iadesi yapılamamaktadır. iyi günler dileriz.
