to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran Çarşamba günü İstinyePark İzmir AVM’nin otoparkını kullandım. İstinyePark uygulamasını indirince otopark ücre...tinde yüzde 50 indirim olacağı belirtilmişti, bu sebeple aracımı otoparka park ettim ve çıkışta uygulama üzerinden indirim kodu almaya çalıştım. Otoparktan çıkış yaparken uygulama
16.06.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına aracımla giriş yaptım. Otoparkın artık ücretli olduğunu öğrendim ve çı...kış öncesinde mobil uygulama üzerinden plaka sorgulaması yaptığımda aracım sistemde görünmedi. Bunun üzerine otopark görevlisine durumu ilettim, görevli telefonumu alarak uygulama
"13 Haziran'daki şikayetimi 25 Temmuz'da cevap vermeniz bu konudaki hassasiyetinizi de gösteriyor"
1 Haziran Pazartesi akşamüzeri İstinyePark İzmir girişindeki güvenlik kontrolünde ablamın çantasında küçük, kapanabilir ...bir bıçak olduğu için bizi emanete yönlendirdiler. Ablam yurt dışında yaşadığı ve bu işlere çok alışık olmadığı için emanet işlemini tam olarak yapamadı, güvenlik görevlisi yardımc
Bugün saat 17.00 civarında İstinyePark İzmir’e aracımla giriş yaptım ve çıkışta otopark için 200 TL ücret talep edilmesi...yle karşılaştım. Bir alışveriş merkezinin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret almasını hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. AVM’ye alışveriş v
02.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstinyePark İzmir AVM’ye Segway Max g3 scooterım ile giriş yapmak istediğimde,... güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Görevli bunun yasak olduğunu söyledi, ben daha önce aynı scooter ile AVM’ye giriş yaptığımı belirtmeme rağmen amirini aradı ve ami
17.05.2026 günü saat 15.10 civarında ailemle birlikte İzmir İstinyePark AVM otoparkında aracımı, yıkama alanının dışında...ki normal park alanına bıraktım. Ardından aracımın üzerinde yazan telefon numaramdan, kendisini otoparktaki yıkama alanının işletmeni gibi tanıtan uzun boylu, pos bıyıklı bir kişi
10.05.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM çıkışında kurulu bir stantta, otopark ücreti adı altında kredi kartımdan 100 TL ç...ekim yapıldı. Burada otoparkın AVM’ye mi ait olduğu, yoksa AVM çevresinde ayrı bir yer mi olduğu konusunda herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, sadece otopark parası gibi göst
Bugün saat 16.30 civarında İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkından aracımla çıkarken 100 TL otopark ücreti talep edildi. ...AVM’ye alışveriş için gidip, bir de AVM’nin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Otoparkta sistem, girişten itibaren 1 saat g
23 Nisan 2026'da 21:50'de İstinyePark İzmir otoparkından çıkış yaparken ücretsiz süre hakkımdan yararlanmak için uygulam...ayı kullanmak istedim ancak çalışmadı. Silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti ve yardım alabileceğim yetkili bulunmadığı için ödeme yaptım. Konuyla ilgili görüşmeme rağmen,
24.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstinyePark İzmir AVM otoparkında engelli park alanlarıyla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. Engelli otoparkının önüne araç kiralama firmasına ait araçlar park edilmişti ve bu durum hem giriş hem de çıkışı engelliyordu. Durumu otoparktaki güvenlik görevlileri
18 Nisan günü saat 14.00–14.30 arasında İstinyePark İzmir otoparkında çok sıkıntılı bir durum yaşadık. AVM’den çıkıp oto...parka geldiğimizde, aracımızın arkasına park edilmez bölgelere iki araç birden park etmişti ve bu yüzden çıkış yapamadık. Park edilmemesi gereken yere araç çekilmesine rağmen otopa
14.04.2026 tarihinde saat 17:37’de giriş, 20:03’te çıkış olacak şekilde İstinyePark İzmir otoparkını kullandım. Plakam z...aten sisteme tanımlı olmasına ve 3 saat dolmadan çıkış yapmama rağmen, çıkışta benden 150 TL otopark ücreti tahsil edildi. Çıkış noktasında yönetim tarafından yapılan sesli yönlen
Bugün İstinyePark İzmir AVM’ye yaklaşık saat 14.40 civarında giriş yaptım ve 16.00 gibi otoparktan çıkış yaptım. AVM’de ...alışverişimi yapıp toplamda 2 saatin altında kalmama rağmen çıkışta otopark ücreti olarak 100 TL tahsil edildi. Otoparkın 2 saate kadar ücretsiz olduğunu bildiğim için bu ücretlen
Birkaç hafta önce ailemle birlikte İzmir İstinyePark’a gezmeye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Aracım...ızı park ettikten birkaç dakika sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendik. Görevli personel, telefonumuza uygulamayı yüklememizin yeterli olacağını, bu şekilde 3 saat otoparkın ücr
4 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30–17.30 arasında İstinyepark İzmir AVM’ye, otelden çıkıp giriş yaptığım sırada kahvecini...n yanındaki kapıdan girişte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bilgisayar çantamın içinde sadece bilgisayar bulunmasına ve içi net şekilde görünmesine rağmen çantamı çıkar
23.03.2026 tarihinde saat 14:00 - 16:00 arasında İstinyePark İzmir AVM otoparkını kullandım. Otoparkın 3 saate kadar ücr...etsiz olduğu belirtilmesine rağmen, çıkışta sistem benden haksız şekilde ücret tahsil etti ve 100 TL ödeme almak zorunda kaldım. Araç plakam 55 ajj 58’dir. Çıkışta herhangi bir gö
18.03.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına giriş yapmadan önce mobil uygulamadan kayıt bilgilendirmelerini okuyup... araç plakamı tanıttım. Otoparka girişte de plakamın ekranda göründüğünü teyit ettim. Yaklaşık 1 saat sonra çıkış yaparken bariyerde yer alan pos cihazında benden 100 TL ücret tale
17.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. AVM çık...ışında otopark ücretini ödememe rağmen otopark içinde yoğun trafik ve uzun kuyruklar oluştu, araçlar neredeyse hiç ilerlemedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamadık. Bu geci
14.03.2026 tarihinde saat 20.45 sularında İzmir İstinye Jetpark’ta, ödeme noktasında görevli personelin üslubundan dolay...ı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri olarak sorduğum soruya cevap verme nezaketinde bile bulunmayıp, elini kaldırarak sert ve nezaketsiz bir tavırla “çıkabilirsiniz” ifadesini k
08 Mart 2026 günü öğleden sonra yaklaşık 15:00 civarında aracımla İstinye AVM İzmir otoparkına giriş yaptım. AVM’nin yen...i otopark uygulamasına göre telefonuma uygulamayı indirip aracımın plakasını kaydettim ve ilk üç saatin ücretsiz olduğu bilgisine göre hareket ettim. AVM’de yaklaşık iki saat kaldı
İstinyePark İzmir otopark çıkışında bugün az önce ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otopark sistemini değiştirdikleri için a...raç çıkışları tamamen kilitlendi ve yaklaşık 30 dakikadır çıkış yapabilmek için kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Hiçbir yönlendirme, bilgilendirme ya da müdahale olmadan araçlar ç
28 Şubat 2026 tarihinde saat 16.10 sularında İzmir İstinyepark otoparkından çıkış yapmak isterken, normalde 30 saniyede ...geçilecek mesafeyi yaklaşık 45 dakikadır aşamadık. Otoparkta adeta kilitlenmiş bir trafik var ve çıkış noktalarından akış sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödeme nok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
