İstinyePark Teras Katı Tuvaletinde Kapı Düşmesi Ve Cam Patlaması Güvenlik Zafiyeti

26.07.2026 tarihinde saat 16:36 civarında İzmir İstinyePark AVM teras katındaki tuvaleti kullanırken, bulunduğum kabinin kapısı üzerime düştü ve kapının camı patladı. Olay anında cam kırıkları başıma döküldü, ciddi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da çok tehlikeli ve ürkütücü bir durumdu.

Olay sonrası AVM yönetimine durumu bildirdim ve tutanak tuttular. Ancak teras katının başka bir yönetime ait olduğunu, bu sebeple orasıyla görüşmem gerektiğini söyleyip bana bir telefon numarası verdiler. Verilen numarayı aradığımda hafta içi yönetici ile görüşmem gerektiği belirtildi, aramamıza rağmen bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Olay esnasında orada bulunan temizlik personeli de o kata ait olmadığını söyleyerek şaşkınlık yaşadı ve bu durum organizasyon ve sorumluluk açısından da güvensiz hissettirdi.

Bu kadar kalabalık bir AVM’de, özellikle tuvalet gibi herkesin kullandığı bir alanda kapının yerinden çıkıp kullanıcı üzerine düşmesi ve camın patlaması kabul edilemez bir güvenlik zafiyetidir. Benzer bir durumun çocukların veya yaşlıların başına gelmesi çok daha ağır sonuçlar doğurabilirdi.

İzmir İstinyePark yönetiminden teras kattaki tuvaletlerde ve ortak alanlarda gerekli tüm güvenlik kontrollerinin düzenli ve sık şekilde yapılmasını, bu tür risklerin ortadan kaldırılmasını, yaşanan olayla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve sürecin nasıl iyileştirileceğine dair yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.