to read complaints and reviews, or file yours. 
Online olarak İstikbal Mobilya'dan makyaj masası aynası siparişi oluşturdum. Siparişimin bayi sorgulamasını öğrenmek için aradığımda, kaydın eski soyadımla yapıldığını söylediler. Kaydı bu şekilde oluşturmadığımı belirtmeme rağmen, kendi kayıtlarında böyle olduğunu ifade ettiler ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Gerçekten şaka gibi; siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminin de zaman alacağını belirttiler. İptal talebimin hemen onaylanmasını ve para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. İstikbal gibi köklü bir firmadan böyle bir hata beklemezdim.
Onlinedan İstikbal mobilyada makyaj masası aynasını sipariş oluşturdum. Siparişimin bayi sorgulamasını öğrenmek için aradığımda eski soy isimle kayıt olduğunu söylüyorlar, kaydı böyle oluşturmadığımı söylememe rağmen kendi kayıtlarında böyle olduğunu ifade ediyorlar ve değistiremiyorlarmış. Şaka gibi gerçekten siparişi iptal etmek zorunda kaldım, onunda olması zaman alıyormus, iptal talebimin hemen onaylanıp para iademin hemen yapılmasını istiyorum, İstikbal gibi köklü bir firmadan hiç beklenmeyecek bir hata.
İstikbal'in sitesi üzerinden 29 martta yaptığım alışverişte ( sipariş no:00071993518) nisanda yanlış ürün eklediğimi fark ettim. Sadece masa ve sandalyeler için İptal talebi oluşturdum, müşteri temsilcilerinden bilgi almak neredeyse imkansız sorduğun sorulara detaylı cevap alamadığın gibi müşteri te...
İstikbal’in online mağazasından 19 Nisan tarihinde 36.800 TL ödeyerek mutfak masası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçti ve ödememin son taksitini yapmak üzereyim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında en geç 5 gün içinde ...
Neredeyse üç ay olmasına rağmen İstikbal'den bir makyaj masası aldım, hâlâ gelmedi. Mağaza, İstikbal'in göndermediğini söylüyor. Artık söylemekten ve istemekten gerçekten yorulduk, bıktık. İptal edemiyorum, iade de edemiyoruz. 250 bin liralık alışveriş yaptık ama bir makyaj masasını gönderemediler.
İstikbal online dan aldığım çalışma masası ve aynasının 40 gün sonunda aramama istinaden bayiye iki gün önce sevk edildiği bilgisi aldım. Etimesgut Bağlıca bayisi ise teslimat bu hafta olamaz haftaya belki olabilir diye cevap verdi. Bağlıca bayisinden bir ay önce teşhir ürünü aldım üç haftada teslim...
21.02.2025 tarihinde İstikbal online mağazasından alışveriş yaptım. 0007077736 sipariş numaralı ürünlerim bugün tarafıma teslim edildi. Mutfak masa sandalye takımı online'da göründüğünden daha farklı geldi. Renkleri belki çekimle alakalı bir yanılma olabilir. Ebat olarak da tahminimden çok daha büyü...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 797 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 267 
Genç Odası 269 
Halı 43 
Koltuk 2.306 
Koltuk Takımları 3.300 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 442 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 210 
Yatak 2.209 
Yatak Odası 1.011 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar