to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 17.03.2026 tarihinde İstanbul İncirli Bellona şubesinden nakit olarak yaklaşık 9.000 TL ödeyip üç adet sehp...a satın aldım. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu gecikmeyle ilgili şikayette bulunmuştum. Şikayetim sonrası çağrı
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal bayisinden yaklaşık 10 gün önce baza ve başlık için fiyat aldım, birlikte fiyat verild...i ve ben de toplamda 10.500 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Baza eve geldi ancak başlık teslim edilmedi. Ürünü getiren arkadaşlar bayiyi aradı ve başlığın 2–3 gün içinde geleceğin
31.03.2026 tarihinde İstikbal MASKO şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç altı haft...a içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sürenin sonunda sadece bir adet üçlü koltuk ve bir adet berjer teslim edildi, takımın diğer parçaları getirilmedi. Israrlarımız üze
MASKO İstikbal mağazasından yaklaşık 72 bin tl tutarında ürün satın aldım ve ücretini ödedim. Teslimat için bana 1–1,5 a...y gibi bir süre söylendi ve bu süreyi gereğinden fazla uzun bulduğumu belirttim. Teslimat sürecini ve durumu netleştirmek için İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından Active Life Gold s model yatak ve baza aldım. 13.05.2026 tarihinde ürünle...r eve teslim edilirken, görevliler bazayı kaldırarak taşımak yerine kapı eşiğinden sürüklemeyi tercih etti. Bu esnada oda kapısının pervazı hem yerinden çıktı hem de yamuldu. Yeni
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır / Gültepe İstikbal şubesinden, sipariş numarası 8664188 olan Briella... Lux koltuk takımını 85.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldık. Satış esnasında evde koltuksuz kalacağımızı, önceki koltuklarımızın Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücret iadesi kap
İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım.... Bana sözlü olarak teslimatın en geç Nisan başında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi sürekli Haziran’a
İstikbal İstanbul Maltepe bayisinden 97 gün önce yatak odası takımı ve konsol satın aldım; ancak aradan geçen bunca zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde önce mağazayla yaklaşık 7–8 kez görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp net bir tarih verilmedi. Sonrasında ko
İstikbal’den Kartal şubesinden Alexa set siparişi verdim. Sipariş numaram 8573945 ve ürünümün 01.03.2026 tarihinden beri... teslim edilmesini bekliyorum, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tam olarak teslim edilmedi. En geç 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat bu tarihte de tes
Bahçelievler e5 üzerindeki İstikbal mağazasından aldığımız gardırop başlığı, 2 yastık ve kırlent için tam 3 aydır beklet...iliyoruz. Sürekli “haftaya kesin geliyor”, “ürün üretimden çıktı” denilerek oyalandık fakat teslimat hâlâ yapılmadı. Satış aşamasında verilen ilgi maalesef sonrasında tamamen kaybo
15.01.2026 tarihinde Bahçelievler piri paşa istikbalden baza ve yatak aldık. En geç 45 gün içinde teslim edilecek denild...i bugünkü tarih 06.05.2026 yani tam 111 gündür ürünümüz henüz teslim edilmedi ve teslimat tarihi bile belli değil. Verdikleri sürelere inanmayın pişman olmayın
İstikbal Şirinevler bayisinden ocaktan önce tüm ödemesini yaparak baza ve başlık satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp özellikle rica etmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefonla her aradığı
İstikbal’den ocak 2026 tarihinde Aysa model salon takımı satın aldım, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Ödememi yaptığım halde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam ve hiçbir net tarih verilmemesi beni gerçekten mağdur etti. 0850 222 33 44 numaralı hattı ara
28.01.2026 tarihinde İstikbal Bahçekapı şubesinden Borneo meşe berjer takımını ikili olarak satın aldık. Satış sırasında... yanına iki adet “Best kare kırlent” (best kare krl 1b - borneo h. Yeşil düz) hediye olarak eklendi ve bu durum Müşteri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde de açıkça yer aldı
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım yatak odası takımının aynası sözleşmede açıkça bir ay içinde tesli...m edileceği yazmasına rağmen 45 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 45 günün sonunda da adeta zorla teslim ettirdik. Ancak bu kez de gelen ekip aynanı
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir
İstikbal İstanbul Maltepe şubesinden 28 Şubat tarihinde koltuk ve sandalye takımı siparişi verdim. Aradan 45 gün geçmesi...ne rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında belirtilen teslim süresi açıkça aşılmasına rağmen bu gecikmeyle ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve süreç bo
Hadımköy İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce evim için yatak odası takımı siparişi verdim. Tanıdık vasıtasıyla gitm...iştim ama keşke hiç gitmeseydim diyorum. Sipariş verirken 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek evimi yerleştirdim, fakat bugün gelinen noktada yatak odam hâlâ
17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandal...ye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000
İstikbal Mobilya’nın İstanbul Nizamlar bayisinden 1 adet üçlü koltuk satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Teslimat tar...ihi olarak bugün söylenmesine rağmen ürünüm getirilmedi; üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili hem mağ
24.01.2026 tarihinde İstanbul Emniyetevler İstikbal mağazasından koltuk takımı, masa ve Lena sandalye içeren yaklaşık 90... bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden masa ve diğerleri teslim edilmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi, şu an masam var ama sandalyem yok. Bu süreçte öze
İstanbul Cebeci Aygünler İstikbal bayisinden masa sandalye takımı aldık, bayramdan önce teslim edilecek denmesine rağmen... üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımızda sürekli “gelecek, yolda, hazırlanıyor” gibi oyalayıcı cevaplar alıyoruz ve net bir tarih veril
İstikbal markasından 8 Şubat tarihinde İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli şubesinden 4 kapaklı Alexa model gardırop satın ...aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca farklı teslimat tarihleri verilerek oyalanmış olmam beni hem zaman ka
10 Aralık’ta İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden iki adet tek kişilik baza satın aldım. Toplam 30.000 TL tutarında, 5... taksitli ödeme planı yapıldı, şu an yalnızca 1 taksitim kaldı ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Satın alım sırasında en fazla bir ay içinde teslim edileceği söylendi, buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
