İstikbal Nakliye Ekibi Laminant Parkeyi Çizdi Ve Sorumluluğu Reddetti

İstikbal Beylikdüzü şubesinden aldığım çekyatın teslimatı sırasında sıfır dairemin laminant parkeleri nakliye ekibi tarafından çizildi. Teslimata gelen ekip, kanepeyi taşırken parkede belirgin çizikler oluşmasına rağmen bu hasarı hiçbir şekilde kabul etmedi.

Durumu hemen orada kendilerine göstermeme ve sonrasında da defalarca arayarak konuyu iletmeme rağmen, “Biz çizmedik” diyerek sorumluluğu tamamen reddettiler. Yeni yaptırdığım parkelerin bu şekilde hasar görmesi ve hatanın bu kadar açık olmasına rağmen inkar edilmesi beni gerçekten çok üzdü.

Aslında bu çizikler basit bir rötuş kalemiyle bile giderilebilecek seviyede. Firmadan beklentim, oluşan bu hasarı kabul edip parkenin onarımını ya da uygun bir şekilde rötuş işlemini ücretsiz olarak yaptırması ve müşterisini mağdur etmemesidir.