Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hazırlanamıyor

15 Ekim 18:06
1.292

İstikbal’in online mağazasından Graphene model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 606481801846080746. Satın alım sırasında teslimat süresinin 21 gün olduğu belirtildi, ancak bugün 19. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ürünün hâlâ hazırlanma sürecinde olduğu söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Teslimat süresinin yaklaşmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmaması beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 19:05 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 16:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ezgin
17 Ekim 16:51

Bilgi aktarımından kastınız hala teslim edilemeyeceğini söylemek. Evet teslimatın belirtilen sürede yapılamayacağının bilgisini zaten yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Alınan Yatağın Teslimatı 2 Ay Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

02 Eylül 15:03
720

03 Ekim 2023 13:26
711
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

20 Ağustos 14:28
1.089
teslim-edilmeyen-baza-ve-yatak-siparisi-icin-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru