Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gardırop Parçası Haftalardır Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Eksik Gardırop Parçası Haftalardır Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
29 Ağustos 2025 17:34610

İstikbal Dudullu Nizamlar şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop içerisindeki çekmecesinin askı aparatı eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın temin edileceği söylendi ancak ilk teslimattan bu yana 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ve fabrika arasında sürekli yönlendirilerek mağdur edildim; mağaza fabrikaya, fabrika ise mağazaya yönlendirdi ve kimse net bir bilgi vermedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik parçanın bir an önce temin edilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Bir dahada asla alışveriş yapmayacağım

29 Ağustos 2025 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2025 16:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

2 Eylül 2025 19:40731

İstikbal Nizamlar mağazasından satın aldığım yatak odası ve çocuk odası takımlarında hem eksik parça hem de defolu ürün ...

Eksik Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Eksik Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Çözüldü

İstikbal Mobilya Eksik, Hatalı Ürünlerin Teslimi Gerçekleşmiyor

3 Ocak 2024 08:433.270

3 ay önce bütün evin mobilyalarını İstikbal'den aldık ve hala tam olarak te...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatı Gecikti, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

1 Ağustos 2025 21:571.266

"Teşwkkürler"

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Haziran 2025 16:241.134

İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler...

İstikbal 8 Aydır Mağduriyetimizi Gidermiyor!

9 Şubat 2024 18:311.880

Kırıkkale İstikbal şubesinden Temmuz 2023 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Bayburt iline teslimatı gerçekleştir...

İstikbal 8 Aydır Mağduriyetimizi Gidermiyor!
İstikbal 8 Aydır Mağduriyetimizi Gidermiyor!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular