Eksik Gardırop Parçası Haftalardır Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

İstikbal Dudullu Nizamlar şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop içerisindeki çekmecesinin askı aparatı eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın temin edileceği söylendi ancak ilk teslimattan bu yana 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ve fabrika arasında sürekli yönlendirilerek mağdur edildim; mağaza fabrikaya, fabrika ise mağazaya yönlendirdi ve kimse net bir bilgi vermedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik parçanın bir an önce temin edilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Bir dahada asla alışveriş yapmayacağım