Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Sandalye
Sipariş Verdiğim Sandalyeler 30 Günü Geçti Hala Teslim Edilmedi

ID:34014528

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Sipariş Verdiğim Sandalyeler 30 Günü Geçti Hala Teslim Edilmedi

Murat

İstikbal

21 Ekim 2025 19:56

826

01.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı'daki Coşarlar Mobilya İstikbal mağazasından Marven 8214 model sandalye ve yemek masası satın aldım. Masa yaklaşık 30 gün sonra teslim edildi, ancak sandalyelerim aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti.

Ödememi 40.000 TL kredi kartı ve 11.000 TL Nakit olmak üzere toplamda 51.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimatla ilgili defalarca mağaza ile iletişime geçtim, ancak her seferinde teslimatın ertelendiği söylendi ve kesin bir tarih verilmedi.

Sadece sandalyelerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

İstikbal

21 Ekim 2025 20:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

22 Ekim 2025 09:34

İstikbal

22 Ekim 2025 10:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Teslimatın Gecikmesi Ve En Kısa Sürede Yapılması

Mustafa

İstikbal

16 Eylül 2024 19:40

2.113

29 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal mobilya online mağazadan mutfak masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Normalde sözleşmede yazan teslimat süresi 45 gün. Ancak bugüne kadar 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma 13.09.2024 günü hem müşteri hizmet...

Onur sonuçtan memnun

Çözüldü

Aylardır Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Sürekli Bahaneler

Onur

İstikbal

23 Ekim 2025 17:34

1.373

13.07.2025 tarihinde Ankara Mevlana Bulvarı’ndaki İstikbal şubesinden 1 masa, 6 adet Mitra model sandalye ve 1 puf siparişi verdim. Sipariş numaram: 7...

İzel sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

İzel

İstikbal

05 Şubat 2025 02:14

955

15 Aralık 2024 tarihinde İstikbal Tuzla şubesinden yeni evim için yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylenen mobilyalar ne yazık ki taahhüt edilen sürede elime ulaşmayacakmış. Sebebi ise fabrikanın yemek masası ve sandalyeleri geç ...

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Siparişlerim Hala Teslim Edilmedi

Serdal

İstikbal

13 Ağustos 2024 13:52

939

İstikbal Mobilya online siparişler kısmından 1 adet masa ve 4 adet sandalye siparişi verdim. 21.06.2024 tarihinde bugün 13.08.2024 tarihinde halen elime ulaşan bir eşya yok. Sözde 45 gün süreci var, aramadığım sormadığım yer kalmadı, yok yok yok... Ayrıca müşteri hizmetleri ürünlerin bana yakın mağa...

1 Destek

Düğün Sonrası Teslim Edilmeyen Yemek Masası Ve Sandalyeler Mağduriyet Yarattı

Sema

İstikbal

01 Eylül 2025 21:27

819

5 Temmuz 2025 tarihinde Sivas İstikbal mağazasından düğünüm için yemek masası ve sandalye takımı da dahil olmak üzere çeşitli eşyalar satın aldım. Renk değişimi talebim nedeniyle bana maksimum 45/50 gün teslimat süresi verildi. Ancak bugün 55. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Özel...