İstikbal Personel

İstikbal Yazarlar Gebze Cuma Pazarı şubesinden Briella yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Satı...ş sırasında müşteri danışmanı R***** Hanım, masa seçiminde hata yaptı ve istemediğimiz bir masa seçilmiş oldu. Daha sonra bu durumu fark ettiğimizde, indirim yapıldığı gerekçesiyle...

Ardahan İstikbal Kale Mobilya’dan Shine serisi koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Ancak hem ürünlerd...en hem de satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadım. Katalogda özellikle seçtiğim sandalye rengiyle tarafıma teslim edilen sandalyelerin rengi arasında ciddi bir fark var ve gele...

İstikbal’den satın aldığım Shine model dolabın bir kapağı ilk kurulum sırasında düzgün şekilde monte edilmedi. Bunun üze...rine servis talebinde bulundum ve ekipler kapağı düzeltmek için tekrar geldiler. Ancak bu müdahale sonrasında, daha önce sorunsuz çalışan diğer dolap kapaklarının ray ve menteşe me...

İstikbal’in Yeşillik Caddesi No:250’de bulunan mağazasından 23 Ağustos tarihinde Alfa baza, Grand yatak ve Grand başlık ...aldım. Toplamda 40.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünler henüz tarafıma teslim edilmeden, yasal cayma hakkımı kullanarak alışverişi iptal etmek ve iade talep etmek istediğimi mağa...

İstikbal Ev Konsept İstiklal şubesine 18.08.2026 tarihinde müşteri olarak ince kollu bir kanepe modeline bakmak için git...tim. Aradığım modelin ellerinde olmadığını, temin edilirse bana haber vereceklerini söylediler ve bu amaçla telefon numaram istendi, ben de numaramı vererek mağazadan ayrıldım. Bu...

Yaklaşık iki gün önce sabah saatlerinde Bolu Mengen’deki İstikbal bayisine koltuk bakmak için gittik. Babamla birlikte ü...rünleri incelerken bizimle ilgilenen görevliye, diğer İstikbal şubelerine göre fiyatların daha yüksek olduğunu söyledik. Bunun üzerine görevli, babama ve bana sesini yükselterek so...

İstikbal Beylikdüzü şubesinden aldığım çekyatın teslimatı sırasında sıfır dairemin laminant parkeleri nakliye ekibi tara...fından çizildi. Teslimata gelen ekip, kanepeyi taşırken parkede belirgin çizikler oluşmasına rağmen bu hasarı hiçbir şekilde kabul etmedi. Durumu hemen orada kendilerine göstermem...

Sivas İstikbal mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım alışverişte iki adet baza başlığı, iki adet baza ve 1 adet ...yatak satın aldım. Görüştüğüm personel fiyatlandırmayı da iki başlığa göre yaptı ancak faturaya sadece bir adet baza başlığı yazılmış. Bugün teslimat sırasında siparişimin eksik ge...

İzmir İstikbal Karabağlar şubesinden Shine serisi koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. 3...0.05.2026 tarihinde siparişimi verip ödememi yaptım ve özellikle ürünlerin düğünüm nedeniyle ağustos ayı başında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna r...

02.07.2026 tarihinde İstikbal Yakınca şubesinden aldığım Legato loca koltuğunun kurulumu sırasında koltuğun bir parçasın...ın kırık olduğu görülerek bu kırık parça ekip tarafından alınıp götürüldü. Bana bu parçanın 15–20 gün içinde getirilip takılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi...

İstikbal Modoko Şubesi’nden yeni evlenecek bir çift olarak Arena model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Satış sırasında d...üğün tarihimizin yaklaştığını, teslimatın bizim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Satış görevlisi C**** T***** ve mağaza çalışanları, ürünün 2-3 hafta içinde, en geç bi...

İzmir Narlıdere İstikbal şubesinden toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında, Borneo 6 kapaklı dolap, Borneo komodin, Borneo... makyaj aynası, Borneo makyaj masası, Alfa baza, Shine başlık, Deluxe Premium yatak ve Linus koltuk takımını da içeren tüm çeyiz ürünlerimizi satın aldık. Ürünlerin teslimi için öz...

1. A*** istikbalden koltuk takımı aldık. Garanti süresi devam ediyor. Koltuk, mağaza sorumlusunun yönlendirdiği şekilde ...silindiği halde renkleri atıyor. Beyaz koltuk üzerindeki yeşil benekler siliniyor ve koltuk estetik olarak kullanılamaz hale geliyor. Yastıkların kumaşı deforme oldu tüylendi. İnte...

Eskişehir Asarcıklı İstikbal şubesinden A**** Bey isimli personelin ilgilendiği satışla Baron masa sandalye takımını sat...ın aldım. Teslimat sonrası sandalyelerden birinin örtüsünün yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde kesinlikle kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, sandalyenin alınarak yen...

Satıcı bu ayı genel merkez servis 3'ü de sorunu birbirini attı bizi ortada bıraktılar Taşkınlar Mobilya'da satarken ki S...amimiyeti göremedik bizi problemimizle baş başa bıraktılar kesinlikle tavsiye etmiyorum yakınından bile geçmeyin. Ürünü satarken ki. Güler yüzlerini kesinlikle Aldanmayın.

İstikbal’den koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip montajı yaparken evimdeki parkeye zarar verdi. Kurulum s...onrası İstikbal’i arayarak durumla ilgili şikayette bulundum ve ekip sorumlusu olduğunu belirttikleri A** T*** beyi kurulumu yapılan eve davet ettim. Kendisinin yoğun olduğu için g...

Ankara Alitel İstikbal şubesinden yaklaşık bir ay önce Linus model tüm ev eşyalarımı satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra temizlik sırasında yatak takımının bazasında suntaya etiket yapıştırıldığını gördük, etiketi kaldırdığımızda altta özellikle gizlenmiş bir delik olduğunu fark ettik. Bugün de k...

İstikbal’den aldığım Truva altı kapaklı dolap, Fırsatbul Limonluk şubeden teslim edildiği gün kırık çıktı. Kırığı teslim...at ve montajı yapan personel de görüp kayıt altına aldı, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söylediler ve kırık parçanın en geç 1 ay içinde değişeceğini ifade ettiler. Ancak ar...

03.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keçiören Zafer Bellek İstikbal şubesinden almış olduğumuz Truva yatak odası ta...kımının (baza, başlık ve yatak hariç) kurulumu için gelen personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Montaja gelen kişi, odada mevcut bir yatak bulunmasını sorgula...

İki ay önce Kırşehir İstikbal Türkyılmazlar mağazasından salonum için bir yemek masası ve sandalye takımı aldım. Satış s...ırasında salonuma uygun olacağı, ölçülerin sorun çıkarmayacağı konusunda güven verildi. Ancak ürün teslim edilip kurulduktan sonra sandalyelerin masanın altına girmediğini ve takım...

Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Dünya Kavşağı’nda bulunan İstikbal mağazasından Briella 6 sandalye masa sandalye takımı ...satın aldım. Ürün teslim edilirken görevli personel, iki sandalyede leke olduğunu kendisi fark ederek “Silin, geçmezse yardımcı oluruz.” diyerek ürünü bu şekilde teslim etti. Bu be...

Maltepe Sarıçiçek İstikbal bayisinden yaptığım alışverişte tarafıma puf hediye edileceği söylendi; ancak aradan zaman ge...çmesine rağmen bu puf tarafıma teslim edilmedi. Verilen söz tutulmadığı gibi, bu süreçte mağazada görüştüğüm P****** Hanım, bizi yalan söyleyen konumuna sokan ifadeler kullandı ve ...