İstikbal Yalova Şubesinde Çekilen Reels Videolarının Ücretinin Ödenmemesi

İstikbal Yalova şubesi için profesyonel sosyal medya içerik çekimi gerçekleştirdim. Kendileri için toplam 7 adet Reels videosu çektim ve çekimlerin tamamını zamanında, profesyonel bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın işimin karşılığı olan 25.000 TL ödeme tarafıma yapılmadı.
İşi yapmadan önce ücret konusunda 25.000 TL olarak anlaştık ve ödemenin ay sonunda yapılacağı söylendi. Ancak ay sonu gelmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tatmin edici bir geri dönüş aldım. Tüm çekimlerimde kendi profesyonel ekipmanlarımı, zamanımı ve emeğimi ortaya koydum, buna rağmen hak ettiğim ücretin ödenmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Burada yalnızca ödemenin gecikmesi değil, emeğe ve profesyonel hizmete gösterilen yaklaşımın da son derece olumsuz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bir işletmenin aldığı hizmetin karşılığını bu şekilde geciktirmesi ve sorumluluk almaması, hem İstikbal markasına hem de içerik üreticilerine karşı saygısızlık niteliği taşımaktadır.
İstikbal Yalova şubesinde T**** ve E**** isimli yetkililerle muhatap oldum ve bu süreçte beklediğim özeni ve ciddiyeti göremedim. Ben bu şikayeti yalnızca kendi mağduriyetim için değil, ileride benzer hizmet verecek diğer içerik üreticilerinin de aynı problemi yaşamaması için yazıyorum.
İstikbal gibi büyük bir markanın adına yakışmayan bu sürecin bir an önce düzeltilmesini, 7 adet Reels videosu için anlaştığımız 25.000 TL hizmet bedelimin eksiksiz ödenmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
















