Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'de Peşin Ödenen Mobilya Düğün Öncesine Kadar Teslim Edilmedi

Taner
17 Haziran 11:383

Mart ayında Malatya i̇nönü Caddesi İstikbal şubesinden kendi adıma, Taner C****** olarak yaklaşık 280 bin tl ödeme yaparak ürün satın aldım. Bana tüm ürünlerimin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen baza başlığım ve şifonyer aynam hâlâ teslim edilmedi.

Özellikle haftaya düğünüm olmasına rağmen bu ürünlerin hâlâ gelmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve İstikbal’i aradım, her gün peşinde koşmaktan artık çok yoruldum. Son olarak aradığımda ise, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bu kez de teslimat için 20 gün sonrasına gün verildiği söylendi.

Düğünüme sayılı günler kalmışken, ücretini peşin ödediğim ürünlerin hâlâ teslim edilmemesi ve teslim tarihinin sürekli ileriye atılması kabul edilebilir bir durum değil. Baza başlığımın ve şifonyer aynasının acilen, düğünümden önce, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0545********44 numaralı telefondan ulaşılabilirim.

17 Haziran 12:00 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

17 Haziran 12:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal’in Teslim Etmediği Yatak Odası Takımı Düğünümüzü Mahvetti

Ebru
25 Mayıs 15:36545

19.03.2025 tarihinde Diyarbakır İstikbal'den bir yatak odası takımı satın alıp ödemesini yaptım. Ürünün teslimatını özel...

1 Destek
1

İstikbal Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Serhat
Serhat
İstikbal
7 Aralık 2023 16:273.546

İstikbal'den aldığım koltuk takımı ve bazanın 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda mağaza 'abi bugün...

1 Destek1 Yorum

Teslimat Günü Oluşturulamayan Ve Sürekli Yanıltılan Mobilya Siparişi

Görkem
Görkem
İstikbal
13 Mayıs 22:45429

2 Mayıs tarihinde Ordu Fatsa Yaşarlar İstikbal mağazasından Legato 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım. Ödemeyi kart...

İstikbal Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Ürünler

Brk
14 Mayıs 14:22388

Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde bulunan İstikbal Aşkım Mobilya şubesinden 11 Mart 2026 tarihinde mobilya sa...

İstikbal Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Ürünler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal BazaBaşlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbalDemirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'denAlınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru