Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyaz sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Sonrası İlgisizlik Ve Saygısız Yaklaşımla Mağduriyet

profile
03 Temmuz 2025 10:27
802

İstikbal ve aynı gruba ait şirketleri bir daha asla tercih etmeyeceğim. Kırıkkale İstikbal bayisinden yaptığım alışveriş sonrası, kusurlu gönderdikleri ürünlerinin arkasında ne mağaza ne de şirketin kendisi durmadı. Üstelik alaycı bir şekilde konuştular ve beni azarladılar. Ürünü götürüp İstikbal mağazasının önünde yakacağım, medya mensuplarını da davet edeceğim. Böyle bir durumu hiçbir yerde yaşamamıştım. Hâlâ şirket merkezinden bile geri dönüş yapılmadı ve şikayetimle ilgilenilmedi.

kusurlu-urun-sonrasi-ilgisizlik-ve-saygisiz-yaklasimla-magduriyet-1.jpg
profile profile
2 Destek
03 Temmuz 2025 10:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Beyaz
Beyaz
03 Temmuz 2025 13:51

Arayan olmadı

Beyaz
Beyaz
06 Temmuz 2025 23:39

Kaç gün oldu hala ne bir arayan oldu ne de bir çözüm sunan… asla bir daha tercih etmeyeceğim… her yerde de bu rezilliği dile getireceğim…

07 Temmuz 2025 17:03

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Beyaz
Beyaz
10 Ağustos 2025 15:50

Ürün için evime geldiler kusuru gidermek servis süreci başlatılacağını ve kusurların giderileceğini ifade ederek geri gittiler fakat haftalar oldu ay oldu herhangi bir gelişme yaşanmadı hala.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 20:25
822
İstikbal 1 Senelik Koltukların Renk/ Yay Problemi
İstikbal 1 Senelik Koltukların Renk/ Yay Problemi
İstikbal 1 Senelik Koltukların Renk/ Yay Problemi

profile
29 Aralık 2023 12:40
1.036

profile
16 Mayıs 2024 13:58
2.718
Kırıkkale İstikbal Mağazası Sorumsuz Davranışı!
Kırıkkale İstikbal Mağazası Sorumsuz Davranışı!

profile
16 Eylül 2024 18:32
1.174
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 10:54
1.833
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru