to read complaints and reviews, or file yours. 
Gecen sene 2024 Nisan ayında eve İstikbal markalı köşe takımı aldık. Teslimden sonra bazasının kırık olduğunu fark edip servisi zorlana çağırıp değiştirdiler. Servisin geldiği gün koltuğun başlığını sökerken mi artık, teslim ederken mi artık bilmiyorum. Başlığın saplama bağlantısı başlığın içine kaçmış ve başlık için tek bağlantı aparatı olarak baza tamirinden sonra öyle takıldığını fark ettik. Fark ettikten sonra baza tamirini yapan servise bunun sağlamasının birisinin olmadığını söyledim fakat ve daha sonra İstikbal e gittiğimde biz halledeceğiz demelerine rağmen yaklaşık 6-7 aydır arayan soran olmadı maalesef. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Bir sabitleme demiri göndermesi ya da takması bu kadar zor olmamalı. Böyle bir marka için
İstikbal den köşe takımı aldık fakat alt baza kısmında çatlak olduğunu fark ettik. Aradığımız zaman 1 hafta sonra servis geldi. Baktı fakat o gün sadece baktılar. Yakın zamanda almaya geleceğiz dediler. Yaklaşık 1 ay sonra ancak geldiler ama yine bakıp gittiler. Sonra 1 hafta sonra müşteri hizmetler...
Bugün tarih 7 Aralık 2024. Bu tarihten 5 ay önce İstikbal Mobilya güvenli ve kaliteli algısı vardı ve oradan iki baza ve bir oturma grubu aldık. Üçlü koltuğun sırtı fabrika çıkışı hatalı geldi, servis tekrardan götürdü ve aylar geçti. Bir türlü koltuğun sırtını göndermediler. 11 Kasım'da koltuğun sı...
İstikbal'den almış olduğum köşe takımını Ocak ayının 18'inde teslim aldım. Mart ayının içinde köşe takımının köşesinin çöktüğünü ve uç kısmında çökme olduğunu fark ettim. Ayrıca ipliklerinin attığını ve içinin bazasının servis kurarken kırıldığını fark ettim. Servisi aradım, servis geldi, baktı ve g...
İstikbal Beylikdüzü şubesinden 08.05.2024 tarihinde aldığım bazayı servisi getirip kurdu ve dedi ki ürünün içi kırık, biz bunu gelip tamir edeceğiz. Bizde tamam dedik. 1 ay 20 gün olmasına rağmen 3 defada geliyoruz demelerine rağmen gelip tamir etmediler. Her aradıklarında şirketten izin alıp evde b...
22.09.2023 tarihinde almış olduğumuz İstikbal lena a. Cvz. Köşe takımında ailecek statik elektriklenme sorunu yaşıyoruz, başta bir sıkıntı yaşamadık ama özellikle son 4 aydır köşe takımının üstüne oturmaya korkar hale geldik, sürekli elektrik çarpması yaşıyoruz ailecek. 04.03.2025 tarihinde servis ç...
Yorumlar