to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum Bornova’daki İstikbal bayisinden Teddy köşe koltuk satın aldık, ürün 40 gün gibi uzun bir sürede teslim edil...di. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen koltuğun kumaşı ise daha 10 gün dolmadan bollaşıp tüylenme yaptı, görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün d
20.08.2025 tarihinde İstikbal Kars şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunda, ürünler ilk... teslim edildiğinde lekeler olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası hemen mağaza ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Yetkililer gelip tespit yapacaklarını söylediler ancak yakl
İstikbal Lena köşe takımı ve iki adet berjer almıştım, yaklaşık 9 ay önce teslim edildi ürünlerim. 9 aydır 7/24 olmamakl...a birlikte ürünlerimi kullanıyorum ancak ürünün kumaşı tüylendi kabardı ve gıcırdama var. Konuyla alakalı servis kaydı oluşturdum. Servis elemanları geldiler ve “ Koltuklarınıza pa
Merhabalar, ben Kars merkezde yaşıyorum. İki yıl önce İstikbal'den yemek masası, koltuk takımı, konsol ve çekyat aldım. ...Yemek masasının sandalyeleri eksik geldi. İki yıl boyunca hiçbir şekilde dönüş yapılıp verilmedi. Defalarca gitmeme rağmen, iki yıl sonra koltuk takımımın yüzeyi yandı, avuç içi ka
İstikbal Mobilya Konya Servis Konya zirve mobilya dan almış olduğumuz Lena koltuk takımının teslimattan sonraki bir ay i...çinde kırlent yastıkları patladı. Servis kaydı oluşturuldu ve servis geldiğinde yastık yüzlerinin tekrardan dikileceğini ve ürünü satın aldığımız mağazaya bırakacaklarını belirttil
İstikbal'den aldığımız sapasağlam koltuğumuz tadilata gitti ve yırtık bir şekilde geri geldi. Müşteri hizmetleri ve serv...isle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Üstelik Kars'ta ikamet ediyoruz ve Erzurum servisi 15 günde bir Kars merkeze geliyor. Koltuk teslim edildikten sonrak
17 Şubat 2024 Kars Sarıkamış İstikbal bayiinden platin oturma grubu aldık. İlk haftadan itibaren sorunlar başladı. Koltu...k kumaşında potluklar ve kolçak kısımlarında ayrıklar mevcuttu. Antrasit renk üçlü koltuk kumaşı bütün tozu üzerinde topluyor. Servis geldi vidaları sıkılaştırarak sorunun giderild
Merhabalar, 20.04.2022 tarihinde yeni evleneceğimiz için küçük odamıza İstikbal'in Mary modelinde köşe koltuk takımında...n satın almıştık. Küçük odayı özellikle belirtmemin sebebi; odayı nadiren kullandığımız içindir. Koltuğumuz modüler sistem ve 5 ayrı oturma yeri mevcut. Sadece 1 koltuğun oturma ye
"Müşteri temsilcisi Gonca Hanıma ilgisi için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
