İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Beklentisi

Hüseyin · 2025-07-02T12:08:35+03:00

100 bin TL'ye koltuk takımı aldım, 2 ayda süngerlerde çökme ve düğmelerde kopma oluştu. Tadilata götürdüler fakat yapılmadan geri geldi. Resimlerde mevcut, değişim sözü verildi ancak 1,5 aydır bekliyoruz. Artık aramaktan yorulduk, muhatap bulamıyoruz. Gelen personel ise 'İstikbal kayyum atandığından kalite kalmadı' cevabını veriyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Beklentisi

Hüseyin

İstikbal

2 Temmuz 2025 12:08759

İstikbal

2 Temmuz 2025 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

3 Temmuz 2025 16:24

Hala çözümyokkkkkk

İstikbal

4 Temmuz 2025 16:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımı Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İlayda

İstikbal

18 Ocak 2025 20:491.059

İstikbal'den aldığımız koltuk takımını bazı nedenlerden dolayı depoda 1 yıl beklettik (ücret karşılığında), ardından eve... getirdiler. Biz de şu an kurulmasını istemiyoruz dediğimizden dolayı kurmadılar. Koltukları başka bir eve götürdük ve kurmalarını söylediğimizde ücret talep ettiler. Ardından kolt...

İstikbal Koltuk Takımı Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Çözüm Sunulmadı

Seda

İstikbal

12 Eylül 2025 13:401.680

İstikbal Mahmutbey İstanbul mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Molde Delux koltuk takımı satın aldım. Ürünü birinci yılı...mız dolmadan kullanmaya başladığımızdan kısa süre sonra süngerlerde çökme oluştu ve iskeletteki tahtalar oturunca batmaya başladı. Sorun her oturuşta belirgin şekilde yaşanıyor. Ü...

2 Yorum

İstikbal Koltuk Takımı Şikayeti

Emrah

İstikbal

6 Ocak 2024 01:361.738

Aldığım koltuk takımının düğmeleri yerinden çıkmaya başladı ve süngeri çökmeye başladı. İstikbal müşteri hizmetlerini ar...adım; 2 yıl garanti süresi olduğunu söylediler ve benim bu ürünü satın alalı henüz 3 yıl bile olmadı. Bana ürünü satın alırken 10 yıl garanti olduğu söylenmişti ancak aradığımda ya...

Koltuk Takımında Erken Tiftiklenme Ve İlgisiz Servis

Halime

İstikbal

30 Mayıs 2025 23:391.067

İstikbal den 10.2024 tarihin de 101.000 TL'ye koltuk takımı aldık. Leke tutmaz sorun çıkarmaz diye bir sürü övgü ile ald...ık. Fakat 2 ay geçmeden koltuk başlarında ve çevresinde tiftiklenmeler oldu. Gayet belli görünüyor. Aradık İstikbal'i gelip götürdüler ve fabrika hatası yok diye geri geldi. Koltuk...

Koltuk Takımında Erken Tiftiklenme Ve İlgisiz Servis

Çözüldü

İstikbal Ürün Memnuniyetsizliği Ve Mağduriyet

Ferdi

İstikbal

30 Ekim 2023 20:351.189

Merhabalar Ağustos ayında teslim aldığımız koltuk takımı süngerleri kalites...iz olduğundan çökme ve kumaşında yığılma ve büzüşme mevcut koltuk renklerin...