Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızımın Sağlığı Tehlikede: İstikbal'den Aldığım Yatak Sorunu

6 Aralık 2024 22:055.852

Bursa İstanbul Caddesi üzerinde bulunan İstikbal mağazasından 3 yıl önce bir Sleepy yatak aldım. Kızım 3 yaşında olduğu için kullanmadık, şu anda 6 yaşında ve 3 aydır kullanıyoruz. Yalnız, böyle kötü bir şey olamaz. İnanılmaz derecede kötü; yakında bel fıtığı olacağım. Haliyle kızımın yanında yatıyorum, kızım da her sabah 'Anne, vücudum ağrıyor' diyor. Ağrılarla uyanıyoruz. Orada bir beyefendi, biz başka yatak alacaktık, 'Bu çocuklara sağlıklı' deyip inandık, aldık. Sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız insanlara vücutlarına kramp ağrılar mı sokmak? Benim kızım daha 6 yaşında, ayıptır, günahtır. Mağazayı kullanmaya başladıktan 15 gün sonra aradım, 'Yapabileceğimiz bir şey yok' deyip telefonu suratıma kapattılar. Yani hiç mi işini hakkıyla yapan çıkmaz? Çözüm yolu bekliyorum.

1 Destek
6 Aralık 2024 22:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Aralık 2024 10:55

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İstikbal Mobilya Yatak Sorunlu

23 Aralık 2023 22:137.327

İstikbal mobilya'dan çocuklarım için üç adet baza, başlık ve yatak aldım. '...

1

İstikbal Yatak Bir Hayal Kırıklığı

22 Mayıs 2024 07:572.564

Yatak çok rahatsız edici; sabahları her yerimiz ağrıyarak uyanıyoruz. Artık yatakta bile uyumuyor, koltuklarda uyuyoruz....

1

Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yaptı, Firma İlgilenmedi

25 Haziran 2025 17:401.742

Kastamonu İl Belediyesi Caddesi üzerindeki İstikbal Mobilya mağazasından iki adet yatak aldım. 4-5 ay oldu. Aldığım yata...

1

İstikbal Bağcılar Şubesinin Müşteri Ye Bir Çöp Muamelesi Göstermesi.

18 Ağustos 2024 04:503.761

İstikbal Bağcılar Merkez Mahallesi Şubenizden bir yatak aldım. Yatakta çökme var ve rahatsız edici bir yatak. Daha sonra...

İstikbal Bağcılar Şubesinin Müşteri Ye Bir Çöp Muamelesi Göstermesi.
1 Destek

İstikbal Yatak Yetkili Servis İlgilenilmemesi

19 Ağustos 2024 19:102.810

Şubat ayında İstikbal'in İstanbul/Bosna Bulvarı'nda bulunan mağazasından annem çift kişilik bir yatak aldı. Yatağı özell...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru