to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Mahmutbey İstanbul mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Molde Delux koltuk takımı satın aldım. Ürünü birinci yılımız dolmadan kullanmaya başladığımızdan kısa süre sonra süngerlerde çökme oluştu ve iskeletteki tahtalar oturunca batmaya başladı. Sorun her oturuşta belirgin şekilde yaşanıyor.
Ürünümüz halen garanti kapsamında olduğu için bugün servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip inceledi, ancak modelin bu şekilde olduğunu, süngerinin az olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Hiçbir tamir, değişim veya çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 35 bin tl ödeyerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kabul etmiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gümüşhane Caddesi Şirintepe İstikbal mağazasından 42 bin tl ödeyerek aldığım Marven model iki adet üçlü koltuk takımında, teslim aldıktan sadece 10 gün sonra süngerlerde ciddi deformasyon oluşmaya başladı. Her iki koltukta da oturma kısımlarında çökme ve şekil bozukluğu meydana geldi. Sorunu mağaza...
İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günden bu yana büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce, 3’lü koltuğu hafifçe çekip altını temizlemek istediğimde sol dış ayağı kırıldı. Kırılan parça plastik ve ol...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Büyük koltuğun ortasında çökme meydana geldi ve servis tarafından incelendi. Servis, içindeki demirin kırıldığını ve bu kırılmanın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Benden tamirat için ücret talep ediyorlar. Ancak koltuk takımını sa...
Yorumlar