İstikbal Yeni Aldığım Koltuklar 6 Ayda 6 Yıllık Gibi

Aykut

6 Nisan 2024 09:29448

İstikbal'den aldığımız koltuk için buraya yazdığım beş iç şikayetimi görüyorlar, servis gönderiyorlar, 'Bakacağız, değişim yapacağız.' diyorlar. Şikayet Var'dan çözüldü onayı istiyorlar, yine tamirat bir ay sonra koltuklar gıcırdamaya başlıyor. Bu son yazım, eğer sorun çözülmezse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.

İstikbal

6 Nisan 2024 09:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Aykut

15 Nisan 2024 17:12

Yine arayıp servis yönlendirelim diyor yazlıklar olsun helal etmiyorum verdiğim paraya @CİMER

İstikbal

22 Ekim 2024 16:06

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Kısa Sürede Yıprandı, Çözüm Bekliyorum

Erdi

İstikbal

22 Nisan 2025 23:06548

"Gelip baktılar değişim istedim mağazadan beğendik değişim yapacaklar teşekkür ediyorum"

Yeni Alınan Koltuk Kısa Sürede Yıprandı, Çözüm Bekliyorum

Renk Solması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Remziye

İstikbal

5 Aralık 2024 23:131.730

İstikbal'den oturma grubu aldım, aldıktan 6 ay sonra kumaşında renk solması oldu. Servisi aradım, geldi ve sadece bir ko...ltuğumun kenarını değiştirdi. Diğer koltuğum için ise ücret talep etti. Ancak tüm koltukların rengi solmuştu ve hiçbir değişim yapılmadı. Kendi kumaşlarının kötü olduğunu kabul etm...

İstikbal Koltukları: Kalite Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar

Leyla

İstikbal

17 Mart 2025 10:22994

Yaklaşık 6-7 ay önce İstikbal'den koltuk takımı aldım dünya para ödeyip uzun ömürlü kullanayım diye aldığım koltuklar bi...r iki ay içinde potluklar oluşmaya başladı. İki kere servis gönderdiler. Tamir edildiği halde her geçen gün daha da belirgin potluk yapmaya başladı. Servisten gelen arkadaşlar fabr...

İstikbal Koltukları: Kalite Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar

Koltuk Takımı Kumaş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Aytül

İstikbal

12 Şubat 2025 19:581.327

İstikbal'den aldığımız koltuk takımının kumaşı bozuldu. Tüketici haklarından bir üçlü koltuk için kumaş değişimi kararı ...çıktı. Aylardır uğraşıyorum, arıyorum, arıyorum. Geçen hafta, 10 gün önce geleceğiz, koltuğu alacağız dediler. Sonra araba doldu, hafta içi yoğun dediler. Mesaj geldi, koltuk tesli...

İstikbal Koltuk Takımı Servis Sorunu

Battal

İstikbal

3 Haziran 2024 09:53599

İstikbal'den koltuk takımı aldık. Tekli koltukların ayakları tek tek kırıldı. Servisi aradık, 10 gün sonra geldiler. Hiç...bir şey yapmadan gittiler ve gideli 1 ay oldu. Ne arayan var ne gelen. İstikbal markasını her platformda kötüleyeceğim ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. İnsanları yan...